What customers say about this company
4314 Opinions found
Roberto P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:41

10 / 10
"Absolutamente envidiable"
Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan A. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 09:07

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, con un equipo de profesionales muy calificados."
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones con la misma dedicación. (Menos ↑)
Juan L. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 08:55

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida, un gran equipo que entiende las necesidades del cliente."
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro equipo y la atención recibida. Para nosotros es muy ...(Más ↓) importante entender y atender las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Estamos aquí para lo que necesite, ¡esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Alain J. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-08-2025 at 07:18

10 / 10
"Un accueil chaleureux et une attention particulière à mes besoins, je recommande fortement"
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alain Joseph Vincent, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió bien ...(Más ↓) atendido y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Gines C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 07:03

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente se sintió el compromiso del equipo con mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gines, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue de tu ...(Más ↓) total satisfacción y que percibiste nuestro compromiso con tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Esther C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 23:40

10 / 10
"Un servicio impecable, altamente recomendables por su dedicación y efectividad en la solución de problemas."
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha sido de tu ...(Más ↓) satisfacción y que has valorado nuestra dedicación y efectividad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose F. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Fernando, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y que nuestro equipo fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Gabriel C. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-08-2025 at 09:10

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a cada cliente. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Salvador M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 08:32

10 / 10
"El servicio fue impecable, recibí una atención personalizada que hizo mi experiencia mucho más satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 28-08-2025 to this comment:
Juan A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 21:43

10 / 10
"La calidad del equipo y la rapidez en el servicio del taller son inigualables. Estoy completamente satisfecho."
Jesús Gallego reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad y rapidez de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Mari C. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 12:01

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de conocimiento y compromiso con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y ha demostrado compromiso y profesionalismo. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)
Maravillas M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 09:19

10 / 10
"La calidad de los servicios en el taller es impresionante. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maravillas, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 22:37

10 / 10
"Muy contento con la rapidez en la reparación y la amabilidad de todo el equipo durante mi visita."
Muy amable y explicativo el profesional que me atendió creo recordar que se llama David, no es ninguno de los relacionados anteriores...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente de David. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 22:33

8 / 10
"Bien, con matiz."
Buen trato e información. Han tomado mal los kilometros del coche 79k en lugar de 73k , cosa que espero que no nos perjudique en el historial del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamentamos el error en los kilómetros y agradecemos que nos lo ...(Más ↓) hayas indicado. Nos comprometemos a revisar y corregir esa información para que no afecte al historial del vehículo. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos en ofrecerte un trato cercano y transparente. (Menos ↑)
Maria J. M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-08-2025 at 22:03

10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, todo fue rápido y sin complicaciones."
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) rapidez y calidad del servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención eficiente y sin complicaciones. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Jose M. T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 21:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Rosario O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 21:33

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fuensanta M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-08-2025 at 22:43

10 / 10
"El concesionario brinda una atención excepcional, destacando por su profesionalismo y amplias opciones de vehículos nuevos."
Jesús Gallego reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fuensanta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y variedad de ...(Más ↓) vehículos han sido de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Ignacio H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 21:46

8 / 10
Jesús Gallego reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue perfecto, rápido y en orden. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Rafael J.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 21:27

8 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi paso por el taller sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
To improve: La dificultad de reservar hor a en el taller
Jesús Gallego reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos constantemente para mejorar y que cada experiencia sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
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