What customers say about this company
65 Opinions found
Martin M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 21:54
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del personal en mi visita al concesionario."
Jorge S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 13:15
6 / 10
"Tiempo de espera muy lento"
Mi opinión ha sido frustrante ya que para el cambio de líquido refrigerante que es una cosa sencilla se han demorado bastante en el tiempo, y luego por parte del taller no se ...(Más ↓) pusieron rápido en contacto conmigo, a pesar de dejarles el recado, ya que llamé varias veces a la recepción y les dejan el recado para avisar y no avisa nadie por teléfono de nada, ni para informar ni para saber cómo va (Menos ↑)
To improve: El que llame al taller directamente y me pasen a un recepcionista en Pamplona y le dejen el recado de llamarme eso lo mejoraría por qué el servicio al cliente es muy mejorable.
Catia D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 07:38
10 / 10
"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes. Sin duda volveré para futuros servicios."
Alex Andrés reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Catia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que ...(Más ↓) valoras nuestro compromiso con los clientes. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesus J. Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 20:47
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención en el servicio."
Alex Andrés reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido y que nuestro equipo mostró profesionalidad y dedicación. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Katherin M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 23:10
10 / 10
"El trato en el concesionario fue excelente, me sentí bien atendido y los resultados superaron mis expectativas."
Alex Andrés reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Katherin Melissa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que los resultados ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos seguir cuidando de tu coche en el futuro! (Menos ↑)
Maria I. R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2025 at 09:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."
Alex Andrés reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del trabajo y nuestro trato. Agradecemos también tu recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 20:46
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación."
Alex Andrés reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alfredo G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 22:42
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Alex Andrés reply on 10-10-2025 to this comment:
Jose M. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 07:59
10 / 10
"Servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas sobre el mantenimiento de mi vehículo."
Alex Andrés reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver todas tus dudas y brindarte un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Adriana S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 23:11
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré para futuras necesidades."
Alex Andrés reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adriana, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Pablo A. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 20:57
10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Alex Andrés reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el trabajo realizado en tu vehículo han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Ander L. D. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 21:22
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Alex Andrés reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ander, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que piensas volver en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en cada visita. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Marta A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 23:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalismo y atención que valoras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Francisco J. C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 21:28
10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, me sentí muy bien tratado y seguro de dejar mi vehículo en sus manos."
Alex Andrés reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y seguro con nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Monica L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 21:44
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Alex Andrés reply on 02-10-2025 to this comment:
Maria P. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:05
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la rapidez en las reparaciones."
Alex Andrés reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad y rapidez del servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Celia S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 16:28
10 / 10
"Gran profesionalidad y calidad de servicio en el concesionario, mis expectativas fueron superadas con creces"
Alex Andrés reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad y servicio. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando cada día. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Lorenzo N. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 07:44
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me siento totalmente satisfecho con la calidad de reparación."
Alex Andrés reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la reparación y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2025 at 15:07
6 / 10
"Ligeramente desconcertado"
Tuve que hacer dos visitas debido a algún fallo en los servidores. Por otro lado, ayer el coche me dejó tirado y no arranca. Todavía desconozco si es coincidencia de una ...(Más ↓) avería aislada o tiene algo que ver con la última visita. Estoy esperando a mañana para llamar a taller y grúa. (Menos ↑)
Carlos H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 21:02
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."
Alex Andrés reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. (Menos ↑)
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