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Sagamóvil Fontellas - Volkswagen

Vehicle dealership

Sagamóvil Fontellas - Volkswagen

Parque Empresarial Tudasa, s/n
31512 - Fontellas (Navarra, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

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182 Opinions found

J
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, rápidos y eficientes. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Alex Andrés reply on 04-12-2025 to this comment:

Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller te pareció rápido y eficiente y que confíes en ...(Más ↓) nosotros para futuras visitas. Valoramos tu satisfacción y seguiremos cuidando cada detalle para continuar ofreciéndote un servicio a la altura. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, recomendaría a todos mis amigos que visiten este concesionario."

Alex Andrés reply on 03-12-2025 to this comment:

Jesús, muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron excelentes. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas contar con nosotros en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional me sentí bien atendido y confiado en la calidad del servicio."

Alex Andrés reply on 02-12-2025 to this comment:

Gracias por tus palabras, Mari. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que te sentiste bien atendida y confiada en la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y servicio altamente profesional, superaron todas mis expectativas en el taller."

Alex Andrés reply on 01-12-2025 to this comment:

Santiago, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron de tu agrado y superaron tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o próxima visita. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable: rápida atención, altos estándares de calidad y un equipo muy profesional."

Alex Andrés reply on 01-12-2025 to this comment:

Patxi, gracias por compartir tu experiencia. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen nos alegra saber que la atención fue rápida, los ...(Más ↓) estándares de calidad altos y que nuestro equipo fue profesional. Agradecemos tu confianza y, si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Defraudado en revisión de skoda karoq"

Nula explicación a un problema en facturación. De los yrabajos realizados no se me entrega parte de los mismos, el año anterior en revisión anual Alberto si me entrego los ...(Más ↓) partes correspondientes. Este año me informo otro asesor que no se su nombre, estaba en oficina de director de postventa de que esos partes no me los podía entregar porque se destruyen y según el, No los tiene. DECEPCIONADO CON SU TRATO. (Menos ↑)

To improve: Entregar justificante u orden de los trabajos realizados

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller. El personal fue amable y experto en su trabajo."

Alex Andrés reply on 28-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, me atendieron con amabilidad y solucionaron todos mis problemas rápidamente."

Alex Andrés reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te atendimos con amabilidad y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas rápidamente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El mantenimiento de mi vehículo fue rápido y eficiente, definitivamente volveré al concesionario."

Alex Andrés reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el mantenimiento fue rápido y eficiente, y esperamos poder ...(Más ↓) seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

Alex Andrés reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que has quedado satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí atendido y valorado como cliente, sin duda volveré para futuros servicios."

Alex Andrés reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y confianza en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) atendida y valorada, y que consideras volver en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos siempre para ofrecerte la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable. Altamente recomendados."

Alex Andrés reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, su calidad es realmente destacable."

Alex Andrés reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gabriel, por tu excelente valoración y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y que la atención fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio brindado, personal muy competente y amable."

Alex Andrés reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Luisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención competente y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de todo el personal del taller."

Alex Andrés reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención del equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente regresaría para futuras reparaciones."

Alex Andrés reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad del servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras reparaciones. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal en el concesionario."

Alex Andrés reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo y el trato recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"POCA INFORMACION Y COMUNICACION CON EL CLIENTE"

El coche estuvo en el taller de lunes a viernes. Uno de los días llame por telefono cuatro 4 veces, obteniendo siempre la misma respuesta no contesta el mecanico, dejanos el ...(Más ↓) telefono y ya te llamará él pero esa llamada en ningua de las ocasiones llegó. Otro de los días llame una vez por telefono y el resultado fue el mismo que he dicho anteriormente. (Menos ↑)

To improve: Comunicación con el cliente y rapidez en reparación.

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la gestión en el taller, destaco su eficiencia y amabilidad en cada paso."

Alex Andrés reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras tanto nuestra eficiencia como ...(Más ↓) nuestra amabilidad. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Pedro comercial"

Majo, eficaz y práctico. Buen comercial, si fuera su jefe no lo dejaría escapar!!gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por la confianza en Pedro y en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) ha sido positiva y que valoras su eficacia y practicidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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