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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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3319 Opinions found

A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, donde la atención y profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angela, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu valoración es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato excepcional y la calidad del servicio me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el trato y la calidad del servicio que recibiste te hicieron sentir valorado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorable atención y profesionalismo, estoy completamente satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, su equipo demostró gran calidad en su trabajo y total dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho la ...(Más ↓) dedicación y calidad en el trabajo de nuestro equipo, y es gratificante saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, un equipo profesional que me brindó atención de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido satisfactoria y que nuestro equipo ha podido ofrecerte una ...(Más ↓) atención de primera. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha sido inmejorable, desde la atención hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido inmejorable y que has quedado satisfecho con la atención y la ...(Más ↓) calidad del trabajo en tu coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una experiencia maravillosa, el servicio fue rápido y de calidad, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ladybird Sl. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa y que valoras nuestro servicio rápido y de ...(Más ↓) calidad. Es un placer para nosotros poder contar con tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Me sentí muy bien tratado"

El trato fue bueno y el trabajo se realizó correctamente, el personal correcto y educado. En referente a la facturación, se realizan 3 trabajos con un tiempo establecido de 2 ...(Más ↓) horas, el tiempo real de todo el trabajo de 1hora y 5 minutos. La trabajos se van entrelazando y el tiempo se reduce, es un punto a mejorar. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré cuando necesite más reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando necesites más reparaciones. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo sin duda volveré por su dedicación y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tu reconocimiento a nuestra dedicación y calidad en el servicio. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, la atención al cliente fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestra atención al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea positiva. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, lo recomiendo al 100 ."

Trato, profesionalidad, cortesía y atención ideal. Puntualidad y calidad en su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio recibido en nuestro taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad, cortesía y atención de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato amable y eficiente en el taller, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue amable y eficiente. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Soy cliente habitual del taller y siempre salgo satisfecho con la calidad del trabajo y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que siempre sales satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza como cliente habitual es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio impecable y un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Trato un poco frío"

Adrián es persona de pocas palabras y, por lo general, algo frio en el contacto con el cliente. Se suponía que tendría el coche al día siguiente de entregarlo y, al final, ...(Más ↓) fueron 2 días más tarde. Su trato en la entrega fue mucho más cordial, afortunadamente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Cuesta muchísimo contactar con taller mecánico para, tan solo, saber si el vehículo está o no reparado. Para el cambio de una batería fue necesario que me quedara sin coche 3 días laborables sin contar el fin de semana entre medias .

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir como un cliente valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho cada comentario y nos ...(Más ↓) esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes como tú, bien atendidos y valorados. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gratamente atendida"

Todo el personal muy atento. Trabajo correctamente realizado Y no quiero olvidar mención a José Manuel Sordo, mi vendedor de cabecera, por su atención y trato en mis consultas ...(Más ↓) y dudas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) la atención recibida y, en especial, el reconocimiento a José Manuel Sordo. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trabajo realizado, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento y dedicación. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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