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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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3767 Opinions found

J
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10 / 10

"El personal del concesionario fue excepcionalmente amable y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Buen trato por los empleados pero la comunicación con el taller ha sido una auténtica pesadilla

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, recibí un trato atento y los resultados fueron fantásticos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y los ...(Más ↓) resultados en nuestro taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, solucionando mi problema de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gilmer, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo, altamente recomendado para cualquier servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y trabajo en tu vehículo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudarlo, un excelente servicio al cliente y resultados impecables en las reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Piedad, por tus amables palabras y confianza en nuestro concesionario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy cómodo durante el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómoda y bien atendida ...(Más ↓) durante la proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y personalizado. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato."

Muy contento por el trato recibido por D. Javier Pellon....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Tomas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Javier Pellon logró ...(Más ↓) brindarte un excelente trato y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de servicio fue excepcional realmente aprecio su atención y profesionalismo en cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y que te sentiste bien atendido en cada paso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo, superando mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva mucho. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una experiencia inmejorable, la atención personalizada y la eficacia del personal hicieron que todo fuera perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención personalizada y la ...(Más ↓) eficacia de nuestro equipo te hicieron sentir bien atendida. Tomamos nota de tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el servicio recibido, trabajan de manera impecable y son muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y ...(Más ↓) la atención recibida. Tomamos nota de tus comentarios sobre asesoramiento y ayuda para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte aún mejor en futuras visitas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un equipo profesional altamente capacitado que hizo de mi visita al taller una experiencia agradable y satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) fue satisfactoria y que nuestro equipo profesional pudo atenderte bien. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en calidad y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación a conocidos, eso nos ayuda mucho. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio técnico, el personal demostró un gran conocimiento y compromiso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Benjamin, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Nefasto por por la tardanza."

Creo no es de recibo tardar tanto tiempo en reparar el vehículo y no tener previsto vehículo de sustitución . Me hicieron un gran trastorno!!! Me ha supuesto unos gastos ...(Más ↓) complementarios, no previstos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Tiempo en taller ha estado 1 mes en taller y sin vehículo de sustitución.

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