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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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2931 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fabian, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato que recibí al llevar mi vehículo al taller fue increíble, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato que recibiste en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, realmente satisfecho con el servicio de taller recibido."

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iris Maria, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato personalizado es muy importante para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y una calidad de servicio inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que la atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios tan positivos sobre nuestro servicio. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todos mis problemas."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Veaceslav, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) hacerte sentir valorado y resolver cualquier inconveniente que surja. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."

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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien tratada. En Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas el servicio fue rápido y de alta calidad."

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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio superó tus expectativas y que valoras la ...(Más ↓) rapidez y calidad de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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O
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"El equipo de profesionales mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento. Estoy muy satisfecho con el servicio."

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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad y conocimiento de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención que recibí en el concesionario, ¡un trato inmejorable"

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Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Rosa, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento al trato que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen servicio en tiempo"

Servicio bien realizado en el tiempo e importe previsto....(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que hemos cumplido con los tiempos e importes previstos. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí bien atendido por un personal muy cualificado definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Un mes para cambiar dos ruedas"

Fui dos veces al taller. Me atendió un chico creo que llamado Javier, encantador, educado, y a pesar de que no era el trabajo que le correspondía hizo todo lo que pudo y salí ...(Más ↓) de allí contenta a pesar de no haber resuelto el problema. Me dio cita y me miró las ruedas para pedirlas y cambiarlas. El día 14 ya estaba el encargado, Andrés, al cual le trasladé mi queja de falta de personal en plena época navideña y me respondió con es lo que tiene tener familia, yo también tengo derecho a vacaciones qué él se va y los que se quedan me dio a entender que no tenían ni idea. El mecánico en vez de poner cambio de ruedas, puso revisión. Enseguida me solicitó que le señalara quien había sido para echarle un rapapolvo. Fue hacia él con trato despótico y arrogante. La experiencia mala, por falta de personal cuando fui y por el carácter de este empleado hacia sus compañeros. Cualquier aclaración pueden llamarme por teléfono. Gracias!! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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To improve: Estuve dos semanas a que el encargado viniera de vacaciones para cambiar una rueda.

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J
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, con un trato muy profesional y amable del equipo."

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Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho el reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y amable de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

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Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Angel, por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recibí una atención impecable, definitivamente recomendaría su taller por la calidad de su equipo técnico."

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Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josep Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención impecable y que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia sobresaliente en el concesionario su personal me brindó una atención impecable y muy profesional."

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Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mara, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido sobresaliente y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención impecable y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y eso hizo toda la diferencia."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer una experiencia excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y todos mis problemas fueron resueltos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Nuestra prioridad es resolver los problemas de nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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