What customers say about this company
2911 Opinions found
Francisco J. S. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-02-2025 at 21:25

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a encontrar el coche perfecto."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y ayudarte a encontrar ...(Más ↓) el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

Ricardo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

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Paula Fernández reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Luis G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 20:37

10 / 10
"El trato fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y el conocimiento que demostramos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Maria I. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 08:48

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente mientras trabajaban en mi vehículo."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Inmaculada. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorada. En ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)

Carlos M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-02-2025 at 08:24

8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, ¡altamente recomendados"

10 over 10

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8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y el profesionalismo en ...(Más ↓) la venta de vehículos de ocasión. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Esther P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 23:17

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Es un placer saber ...(Más ↓) que estás completamente satisfecha con tu experiencia. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Sandra G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 22:27

10 / 10
"El trato fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:

Juan J. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 22:02

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y trabajo realizado con alta calidad."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

Daniel B. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-02-2025 at 21:18

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, gran profesionalidad y atención al cliente durante todo el proceso."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

David L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:18

8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, la calidad del servicio técnico fue excepcional y me dejaron mi vehículo como nuevo."
El trato de los profesionales fué muy bueno y el coche quedó bien pero no veo normal que el taller oficial de Renault tenga lista de espera para que te dejen coche de ...(Más ↓) sustitución sólo por ahorrar gastos. Es un defecto muy importante para los clientes por que además lo anunciáis. (Menos ↑)

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio técnico excepcional y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó como nuevo. Entendemos tu preocupación respecto a la disponibilidad de coches de sustitución y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Juan M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:49

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y los resultados del taller superaron mis expectativas."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que el trato recibido ha sido excepcional y que los resultados del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Maria V. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:39

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad de todo el personal."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Virtudes. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Jose M. E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:36

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, todo el personal fue amable y eficiente."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Segundo S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:34

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, quedé totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Segundo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria J. G. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 09:46

8 / 10
"Todo como estaba previsto"
Buen trato. Me explicó lo que iban a hacer al coche y aproximadamente el tiempo que iban a tardar. Todo correcto y según lo que me habían explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y que la ...(Más ↓) información sobre el servicio fue clara y precisa. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Pablo J. B. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 00:12

10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y trato amigable por parte del personal."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo Javier, nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención excepcional y al trato amigable de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

Jose A. M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 22:05

6 / 10
"Amable y correcto"
Muy amable con la información solicitada La calidad del trabajo no se puede valorar, tengo que fiarme de que el trabajo asignado le han llevado acabo correctamente...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

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6 over 10

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To improve: Atención público
Employees treated:
Monica L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:45

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con creces."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Hector C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:33

8 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."

10 over 10

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4 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Héctor, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio profesional en nuestro taller. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Ivan L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:22

6 / 10
"La esperiencia tiene que ser mejor"
A los clientes que hacen todas las revisiones en el taller se les debería dar un trato mejor...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

6 over 10

6 over 10

4 over 10
To improve: Los precios
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