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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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1068 Opinions found

D
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10 / 10

"Excelentes servicios de taller, con un equipo profesional que superó mis expectativas y brindó una atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Damian, Nos alegra enormemente saber que nuestros servicios de taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar una atención excepcional, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, recibí un servicio eficiente y amable que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer un servicio eficiente y amable que supere las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy encantado con la rapidez y calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomiendo este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, nos alegra saber que estás encantado con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Alfonso, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la reparación el trato recibido superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia Valeria, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente ...(Más ↓) satisfecha con la reparación y que el trato recibido superó tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy buen trato cuando conseguí comunicarme"

Más de una semana para intentar conectar telefónicamente con ella....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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To improve: Pésimo contacto con concesionario y buen trato con profesional

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I
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10 / 10

"Tuve una experiencia inmejorable en el concesionario, fueron amables, eficientes y muy profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 08-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad, eficiencia y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sergia, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Es gratificante saber que hemos superado tus expectativas, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma calidad. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran calidad de servicio, totalmente recomendables para cualquier reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio del taller. Definitivamente lo recomendaría a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención y dedicación de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes profesionales y un servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención brindada en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida ...(Más ↓) en el taller y que valoras nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio impecable. Siempre buscamos mejorar y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un trato excepcional y una atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, César, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) trato y atención al cliente, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al cliente y al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención fue excepcional, el personal muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que pudieron resolver tus problemas ...(Más ↓) rápidamente. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal del concesionario fue muy amable la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que el trato de nuestro personal y la calidad del servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Una semana para colocar un enganche"

Una semana para colocar un enganche y todavía tengo el coche sin intermitente trasero. Renault ha perdido un cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me sentí muy bien asesorado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marina. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien asesorada. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Domingo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado e informado durante tu experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Dos meses de espera"

No puedo hablar mal del trato del personal,pero si de la marca, dos meses sin mi coche porque falta una pieza...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Dos meses sin vehículo esperando una pieza.

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