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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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1068 Opinions found

Y
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, trato amable y mi vehículo quedó perfecto. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que quedaste satisfecha con el trato y el ...(Más ↓) resultado de tu vehículo. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 05-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, mi coche quedó en perfectas condiciones después de la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que tu coche quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Ines, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 03-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha sido de tu agrado. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"El servicio de mantenimiento fue impecable, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Todo correcto

Employees treated:

Paula Fernández reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio de ...(Más ↓) mantenimiento y la calidad del trabajo realizado. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y el trato recibido. Siempre buscamos mejorar y tu opinión es valiosa para nosotros. Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dulce Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato personalizado que recibí en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato personalizado que ...(Más ↓) recibiste en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Siniestra , peor imposible Un robo total"

El tratamiento al coche ha sido pésimo y la entrega en meses...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Su profesionalidad

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida en el taller, personal altamente capacitado y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Amelia, Nos alegra mucho saber que estás totalmente satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El equipo del concesionario muestra un gran nivel de calidad y dedicación en su trabajo. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad y dedicación en nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente cualificados que brindó un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daisy, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas y te ha brindado ...(Más ↓) un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y un servicio de taller impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Amaya, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer lo mejor y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Decepcionante por la Empresa, bien por la señorita de recepción"

Deberían cuidar un poco más al cliente y no hacer perder el tiempo que para todos es muy valioso...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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To improve: Poner un coche para la persona que no pueda ir a su casa porque no tenga medios no me pareció bien y que para cambiar 3 bujías esté toda la mañana

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario su equipo mostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mª Eloisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio ...(Más ↓) y que nuestro equipo ha podido demostrar su conocimiento y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Creo que tiene exceso de trabajo y demasiado estrés"

Debido al exceso de trabajo siempre hay que estar esperando demasiado tiempo para ser atendido. Tengo pensado comprar vehículo nuevo y no creo que sea de la marca Renault. Mis ...(Más ↓) últimos vehículos han sido Renault Scenic pero no creo que repita marca y es por su servicio técnico. Con el vehículo he estado muy contento pero no con el servicio del concesionario taller . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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To improve: Renault sigue ofreciendo vehículo de cortesía/susutitución incluso con sus tarifas y llevo varios años utilizando su servicio técnico y nunca , pero nunca nunca , lo tienen disponible. NO OFREZCAN UN SERVICIO QUE NO LO TIENEN DISPONIBLE.

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio técnico que recibí, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesus Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio técnico ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que estás tan satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy capacitados, realmente me dejaron satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Annalisa, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo realizado por nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras y el reconocimiento a nuestra labor profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Sencillamente impecable. La profesionalidad del personal y la eficiencia del servicio me hicieron sentir totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 21-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Rosa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y eficiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable y trato amable, definitivamente recomendaría este concesionario para cualquier necesidad automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio impecable y un trato amable en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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