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Rehatrans

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Rehatrans

Carr. Madrid - Toledo, A-42, Km 14,400
28905 - Getafe (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

58 Opinions found

V
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10 / 10

"El equipo mostró un gran conocimiento sobre los vehículos, lo que facilitó una excelente decisión de compra."

Employees treated:

Miguel Martín reply on 11-02-2026 to this comment:

Estimada Valeria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jessica te asesoró de forma excelente y que eso facilitó la ...(Más ↓) decisión de compra. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue de primera, realmente se nota la dedicación del personal hacia sus clientes."

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Maria, gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente saber que percibes la dedicación de nuestro equipo y la atención de ...(Más ↓) primer nivel. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes confían en nosotros. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de acompañarte. Apreciamos tu confianza y te agradecemos por compartirla con nosotros. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, el proceso de venta fue ágil y transparente, altamente recomendable."

Todo muy bien. Solo hubo algo que no dependían de ellos, sino de industria y es el tiempo que fue largo para mí, ya que me quedé sin mi coche, hasta que pasó la revisión para ...(Más ↓) homologa la grúa que me pusieron en el maletero. (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Iluminada, gracias por tus palabras y por valorar la profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos el retraso que mencionas por causas ...(Más ↓) ajenas a nosotros y que te haya dejado sin coche durante la homologación de la grúa. Apreciamos tu comprensión ante estas circunstancias externas. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites y esperamos volver a servirte en futuras ocasiones con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados que hicieron mi compra sencilla."

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Maria Angeles, nos alegra saber que recibió una atención excelente y que nuestro equipo le facilitó la compra. Agradecemos su confianza ...(Más ↓) y quedamos a su disposición para lo que necesite. En Rehatrans trabajamos para que cada experiencia sea sencilla y profesional. Un saludo y gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recibí un trato amabilísimo y atento, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Ainhoa: Muchas gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato atento y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu coche. En Rehatrans nos esforzamos por ofrecer una experiencia cercana y satisfactoria, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con Rehatrans. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y profesional durante la ...(Más ↓) compra de su vehículo nuevo. Valoramos mucho vuestra confianza y la recomendación para sus conocidos. Si en el futuro necesitáis cualquier asistencia o tiene dudas, estaremos encantados de apoyaros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia impecable con un servicio excepcional, estoy encantado con mi nueva compra."

Miguel Martín reply on 03-02-2026 to this comment:

Muchísimas gracias por vuestras palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que la compra te dejó encantado. En ...(Más ↓) Rehatrans valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si necesitas asesoramiento o apoyo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo profesional que hizo mi compra de vehículo una experiencia memorable."

Miguel Martín reply on 04-02-2026 to this comment:

Agradecemos profundamente sus palabras positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo hizo de ...(Más ↓) su compra una experiencia memorable. Seguiremos manteniendo ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si en el futuro requieren apoyo o tienen preguntas, estamos aquí para acompañarlos. Muchas gracias por confiar en Rehatrans. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia de compra de mi vehículo nuevo fue excelente el personal demostró gran conocimiento y dedicación al cliente."

Miguel Martín reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio dedicado y con conocimiento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de ventas altamente profesional que hizo el proceso muy fácil y agradable."

Miguel Martín reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en Rehatrans. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) hayan hecho tu experiencia positiva. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Difícil demostrarlo, pero es cierto."

La entrega del vehículo. Al instalar el interruptor del escalón eléctrico rompieron alguna pestaña del desbloqueo del freno de mano y no me lo comunicaron.. Por lo demás, el ...(Más ↓) servicio, el personal y la instalación para PMR, perfecto. (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva en el servicio y la instalación. Lamentamos lo ...(Más ↓) ocurrido con el freno de mano y agradecemos que nos lo hayas informado. Tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu confianza y tu recomendación, y estamos a tu disposición para cualquier consulta o reparación futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, la atención al cliente fue inmejorable y estoy muy satisfecho con mi compra."

Miguel Martín reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho y que la ...(Más ↓) atención fue de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y trato amable por parte del equipo, recomendaría esta empresa sin dudarlo."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una empresa con muy buenos profesionales"

El trato por Raúl de rehatrans fue excepcional a la hora de la mejor adaptación a mi vehículo y sobre todo a la seguridad de mi hijo...(Más ↓) (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en Rehatrans. Nos alegra saber que Raúl pudo ofrecerte un trato ...(Más ↓) excepcional y que te sientes seguro con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio y la atención al cliente sin duda volvería a comprar aquí."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que estás satisfecha con la ...(Más ↓) atención y calidad que ofrecemos. Para nosotros es un placer poder ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del trato recibido superó mis expectativas, volveré para futuras compras."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas y que consideras volver en el futuro. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, superando mis expectativas en la compra de mi vehículo."

Estoy satisfecho con el trabajo realizado en mi coche. Lo que no encuentro edificante y animador es el sistema de atención telefónica, que pueden pasar varios días para que te ...(Más ↓) devuelvan la llamada. Ya se lo dije tanto a Raúl como a Luis Miguel. Saludos. (Menos ↑)

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro trato y trabajo en tu coche. Lamentamos que ...(Más ↓) la atención telefónica no haya estado a la altura de tus expectativas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu opinión nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Apreciamos tu confianza y esperamos poder atenderte aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Lo que Rehatrans hace mal te lo comes no te lo arreglo"

Mi vehículo estuvo tres meses en sus instalaciones hasta que me lo entregaron cuando el plazo era de 20 a 30 días, nunca se pusieron en contacto para dar explicaciones de los ...(Más ↓) retrasos. La modificacion no se ajustaba a lo que me enseñaron cuando lleve dl coche. Al mes de darme el coche, descubro que justo por las salidas de aire del techo de la zona donde viaja mi hija en silla de ruedas, no sale aire, lo llevo para que lo miren y me dicen que no pueden hacer nada y que me tengo que conformar con ello, sin salida de aire para mi hija con parálisis cerebral 89% de discapacidad y grado III de dependencia. Gracias por dejar a mi hija sin aire en un verano que a penas si ha hecho calor. Me entregaron el coche sin comprobar que todo funcionaba bien. Eso sí, me cobraron religiosamente los **** euros que costaba la adaptación. Me llaman para pedir disculpas pero no me solucionan el problema. Ni siquiera se molestan en ver como lo pueden solucionar o compensarnos de alguna manera. Gracias Rehatrans por permitir que mi hija se tenga que subir a un coche a 40 grados sin aire. (Menos ↑)

To improve: Calidad, informacion, atencion alcliente

Miguel Martín reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lucia, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes y la situación que ha vivido su familia. ...(Más ↓) Agradecemos su sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Respecto a lo que comenta del aire, ya estuvimos trabajando en la mejora del sistema, se modificó la canalización y se le explicó como hacer para que saliese más caudal en la parte izquierda, desde que se le entregó el coche no hemos vuelto a tener noticias, por lo que entendemos que quedó resuelto el tema. Aún así si necesita que le volvamos a ver el coche, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con mucha amabilidad y encontré el vehículo perfecto para mí."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Zuheir, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo perfecto y ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, el personal hizo todo lo posible por brindarme una experiencia positiva."

Miguel Martín reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de la mejor manera. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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