What customers say about this company
8 Opinions found
Alain B. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 21:50
2 / 10
"Pérdida de papeles"
Estoy esperando a que me llamen porque me han perdido la carpeta donde llevo los papeles del coche, tenían que revisar las cámaras del taller para ver en qué momento se han ...(More ↓) perdido o donde están. Espero que sea pronto ya que el miércoles salgo de viaje (Less ↑)
Employees treated:
Maria N. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 23:15
2 / 10
Salvador G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 20:58
2 / 10
Victor J. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 20:42
4 / 10
"Reparación carisima"
Aunque el trato con los empleados ha sido buena, la reparación ha sido muy cara y el año pasado está reparación ya se hizo sin cambiar nada. Debería de haberse hecho desde un ...(More ↓) principio como la han hecho ahora y no pagar dos veces por la misma avería con un año de diferencia. (Less ↑)
To improve: El precio de la hora de taller es carísimo y podrían hacer mejores deducciones para los clientes fijos
Diego A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 10:31
4 / 10
"No sabían lo del golpe"
Les expliqué que tenía un pequeño golpe, el cuál, no me ofrecieron ninguna opción la chica que me atendió cuando retiré el coche. En fin, se nota que el taller no es de ...(More ↓) ella. Una pena tener trabajadores así. Mucha suerte (Less ↑)
To improve: Comunicación entre los trabajadores. Mi coche tenía un golpe, el cuál no lo arreglaron, y no me lo presupuestaron ni pusieron en contacto con él taller de chapa y pintura.
Employees treated:
Tania G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2023 at 08:10
2 / 10
Guillermo R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2023 at 13:39
2 / 10
"Totalmente Decepcionado"
No es de recibo que se haya hecho un diagnóstico equivocado y que encima me hayáis cobrado por ello. Soy un cliente de toda la vida y además os llevo otros coches de otras ...(More ↓) marcas. Además le queréis echar la culpa al especialista en neumáticos y que para más INRI sois clientes del mismo. Sé que os dará igual, pero he pasado unos momentos muy vergonzosos (Less ↑)
To improve: Mejor atención a clientes fieles de toda la vida
Employees treated:
Maria D. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2023 at 11:21
2 / 10
"Pésima experiencia "
Coche en garantía con avería. Reparación de pieza en vez de sustitución porque así lo deciden en taller sin atender la solicitud del cliente ni ofrecer coche de sustitución. ...(More ↓) Pésima atención al cliente. Es un taller no recomendable. (Less ↑)
To improve: No dar la mejor solución posible
Employees treated:
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Acerca de Opel Xàtiva - Grupo Palacios
Horarios
CERRADO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Cerrado
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