What customers say about this company
554 Opinions found
Remedio C. V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2024 at 21:23

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario, excelente trato y resolución efectiva en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Remedio Consuelo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato y la ...(More ↓) resolución en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
James H. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 22:28

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, James. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Jaime G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 07:33

10 / 10
"El trato que recibí superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre ...(More ↓) la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras revisiones. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Joaquin B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2024 at 20:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la calidad del trabajo es inmejorable."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 09-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos enormemente tus ...(More ↓) palabras sobre la calidad del trabajo; esto es lo que nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Rafael Z. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 19:37

6 / 10
"No estoy conforme con el precio"
Yo pido un presupuesto de la reparación posible y me cobran más de ***€ del diagnostico. Si es un Opel comprado ahí, creo que el diagnóstico no se lo que es pero no se ...(More ↓) debería cobrar, si esto implica el presupuesto. (Less ↑)
To improve: Decir las cosas claras. Que es un diagnóstico y que cuesta.
Employees treated:
Antonio S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 18:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, siempre dispuestos a ayudar."
To improve: Algún coche de sustitución mientras se arregla el mio como hacen en otros concesionarios y gratis
Norma Sanchís reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Jairo E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 15:43

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda volveré al concesionario por su gran profesionalidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jairo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu reconocimiento a nuestra ...(More ↓) profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Less ↑)
Loreto V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 22:03

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, los técnicos fueron muy competentes y me hicieron sentir valorado como cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Loreto, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Es un placer contar con técnicos ...(More ↓) competentes que se esfuerzan por hacerte sentir valorada como cliente. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)
Felipe P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 21:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resaltando la profesionalidad y conocimientos del equipo de mecánicos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, \n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. \n\nValoramos mucho ...(More ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestros mecánicos. \n\nTu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nEsperamos verte pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
Raquel S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2024 at 20:33

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un trato muy profesional por parte del equipo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, \n\nnos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. \n\nValoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia la atención personalizada y el trato profesional de nuestro equipo. \n\nTu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. \n\n¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Eugenio M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 10:02

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, todo el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."
Norma Sanchís reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias Eugenio por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida y que ...(More ↓) nuestro personal demostró conocimiento y amabilidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
Alba D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 17:44

10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con ...(More ↓) la atención y el servicio recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 20:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro profesionalismo y ...(More ↓) atención en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Eduardo S. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 11:56

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me dejó completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-09-2024 to this comment:
Francisco J. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 23:44

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(More ↓) profesional y atento a tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Sergio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 22:34

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que me brindaron."
Norma Sanchís reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio y el trato recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Santiago S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 23:17

10 / 10
"El trato personalizado y la rapidez en resolver mi problema realmente marcaron la diferencia en esta visita al concesionario."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y que pudimos ...(More ↓) resolver tu problema de manera rápida. Estamos encantados de haber marcado la diferencia en tu visita al concesionario. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Silviu T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 17:14

8 / 10
"Trato excepcional y gran calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente regresaré."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silviu, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste ...(More ↓) satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Estamos encantados de que pienses en regresar. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Inmaculada S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 10:01

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió mis inquietudes de manera efectiva."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que el personal ...(More ↓) fue amable y eficaz. Estamos aquí para resolver todas tus inquietudes cuando lo necesites. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros! Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
Anilda J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2024 at 21:53

10 / 10
"Servicio de taller impecable, no puedo estar más satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Norma Sanchís reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Anilda, por compartir tu experiencia positiva con nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(More ↓) satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
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