What clients say about this employee
142 Opinions found
Mariana V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:18

6 / 10
"Atención buena, pero mejorable"
Sugiero revisar precios antes de dar un presupuesto. Y cuando dicen que llamaran para dar la cita hacerlo, he tenido que llamar varias veces....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Me dieron un presupuesto y luego le subieron *** euros diciendo que no es mucho, ademas tardaron un mes en darme cita.
Employees treated:
Isidro B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 20:41

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el equipo del taller ha superado tus expectativas con su ...(More ↓) profesionalidad y atención al cliente. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Less ↑)
Maria L. B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 08:44

10 / 10
"Impresionado con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres volver a confiar tu vehículo a Opel Alcoi - Grupo Palacios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo cordial. (Less ↑)
Patricia F. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2024 at 11:05

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Less ↑)
Teresa S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 17:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas. Un equipo altamente profesional."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han ...(More ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Less ↑)
Eduardo J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 10:15

10 / 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de forma rápida y eficaz. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Raquel S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 10:02

10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas trato amable y resultados impecables en mi auto."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro trato amable y los resultados obtenidos en tu auto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Juan N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Altamente satisfecho con la atención recibida, el personal del taller es muy competente."
Excelente, muy profesional y atento; me transmiten mucha confianza...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has quedado altamente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad y dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Vicent V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 20:51

8 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda, la qualitat de la reparació i el tracte amable de tot l equip."
Se m va trencar la clau del cotxe i em van recomanar no Ángel, sinó una altra persona del taller canviar la part externa de la clau pel meu compte, perquè el circuit interior ...(More ↓) encara funcionava. Vaig comprar i intentar canviar jo mateix aquesta part externa, però la clau està dissenyada per a no poder-se obrir si no és professionalment. Intentant canviar-ho, vaig trencar la clau i el circuit, i em va tocar comprar una clau sencera nova, amb codi nou. Crec que caldria ajudar un poc el client quan se li recomana una cosa així. La resta del procés ha anat bé i han sigut professionals, amb tracte amable i eficaç. (Less ↑)
To improve: Tenen mal anotat el meu nom i han d aconsellar millor els clients.
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-11-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Vicent, per la teva valoració i comentaris. Ens alegra saber que has quedat satisfet amb l'atenció rebuda i el tracte ...(More ↓) del nostre equip. Entenem la frustració que pot causar la situació amb la clau i agraïm que ho hagis compartit. Ens esforçarem per millorar les nostres recomanacions i assegurar-nos que els clients se sentin ben guiats en aquests casos. Estem aquí per ajudar-te en el futur. Una vegada més, gràcies pel teu feedback! (Less ↑)
Enrique G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 21:40

8 / 10
"Un equipo profesional que demuestra gran compromiso con la calidad en cada detalle del servicio."
To improve: Es estupenda
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has valorado nuestro compromiso con la calidad en el servicio. ...(More ↓) Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)