What customers say about this company
554 Opinions found
Javier R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2024 at 22:28

10 / 10
"El trato recibido fue increíble, me hicieron sentir como en casa mientras atendían mi coche."
To improve: Nada
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que te sentiste como en casa durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(More ↓) servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo para cualquier necesidad que tengas con tu coche. Un saludo cordial. (Less ↑)
Jorge L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 10:29

10 / 10
"Experiencia excelente recibí un trato amable y los tiempos de entrega fueron perfectos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(More ↓) trato amable y los tiempos de entrega, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Opel Alcoi. Un saludo cordial. (Less ↑)
Patricia F. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2024 at 11:05

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Less ↑)
Antonio C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 21:46

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(More ↓) un servicio profesional y eficiente, y es gratificante saber que resolvimos tu problema rápidamente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Less ↑)
Maria M. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 21:03

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron perfectos."
Norma Sanchís reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Marcela, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te ...(More ↓) sentiste valorada como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre los mejores resultados y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Teresa S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 17:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas. Un equipo altamente profesional."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han ...(More ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Less ↑)
Claudia P. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 22:28

10 / 10
"La atención personalizada en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron un gran conocimiento y amabilidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Claudia Patricia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención personalizada en nuestro taller ha sido ...(More ↓) excepcional y que nuestros profesionales han podido brindarte el servicio que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Eduardo J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 10:15

10 / 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de forma rápida y eficaz. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Angela G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 12:56

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, realmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angela, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención al cliente y el servicio de nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Jose J. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 23:00

8 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la calidad del trabajo realizado por los técnicos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del servicio y ...(More ↓) la calidad del trabajo de nuestros técnicos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
Vicente S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 13:43

8 / 10
"Servicio altamente satisfactorio, el personal fue amable y experto en su labor durante toda mi visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue altamente satisfactoria. Agradecemos tus palabras sobre ...(More ↓) nuestro personal, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Raquel S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 10:02

10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas trato amable y resultados impecables en mi auto."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro trato amable y los resultados obtenidos en tu auto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Marcial M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2024 at 12:37

10 / 10
"La atención personalizada y la calidad de los servicios ofrecidos superaron todas mis expectativas en el concesionario."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marcial. Nos alegra saber que la atención personalizada y la calidad de nuestros servicios han superado tus expectativas. ...(More ↓) Es un placer para nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo en Opel Alcoi. ¡Un saludo! (Less ↑)
Jose A. T. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 14:14

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(More ↓) amables palabras sobre la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y gracias por recomendarnos. (Less ↑)
Juan S. O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 10:46

10 / 10
"Un trato excelente por parte del personal, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuras necesidades de mantenimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)
Noelia M. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 09:49

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, me atendieron con rapidez y profesionalismo, totalmente recomendable."
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Noelia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(More ↓) rápida y profesional que recibiste. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Gracias por recomendarnos, esto nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Juan N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Altamente satisfecho con la atención recibida, el personal del taller es muy competente."
Excelente, muy profesional y atento; me transmiten mucha confianza...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has quedado altamente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad y dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Armando B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Armando, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos con ...(More ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Apreciamos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Vicent V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 20:51

8 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda, la qualitat de la reparació i el tracte amable de tot l equip."
Se m va trencar la clau del cotxe i em van recomanar no Ángel, sinó una altra persona del taller canviar la part externa de la clau pel meu compte, perquè el circuit interior ...(More ↓) encara funcionava. Vaig comprar i intentar canviar jo mateix aquesta part externa, però la clau està dissenyada per a no poder-se obrir si no és professionalment. Intentant canviar-ho, vaig trencar la clau i el circuit, i em va tocar comprar una clau sencera nova, amb codi nou. Crec que caldria ajudar un poc el client quan se li recomana una cosa així. La resta del procés ha anat bé i han sigut professionals, amb tracte amable i eficaç. (Less ↑)
To improve: Tenen mal anotat el meu nom i han d aconsellar millor els clients.
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-11-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Vicent, per la teva valoració i comentaris. Ens alegra saber que has quedat satisfet amb l'atenció rebuda i el tracte ...(More ↓) del nostre equip. Entenem la frustració que pot causar la situació amb la clau i agraïm que ho hagis compartit. Ens esforçarem per millorar les nostres recomanacions i assegurar-nos que els clients se sentin ben guiats en aquests casos. Estem aquí per ajudar-te en el futur. Una vegada més, gràcies pel teu feedback! (Less ↑)
Javier U. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 07:19

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal del taller demostró un gran profesionalismo y dedicación."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que valoraste la atención al cliente y el ...(More ↓) profesionalismo de nuestro personal del taller. Tu opinión es muy importante para nosotros, y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
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