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Opel Alcoi - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Opel Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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562 Opinions found

M
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8 / 10

"Y reparacion pilsador"

Dentro de lo normal, ni bien ni mal mas bien un poco seca...(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu valoración y comentario. Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria y ...(More ↓) entendemos que una atención más cercana puede marcar la diferencia. Agradecemos tus observaciones y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Nos gustaría poder ofrecerte un servicio excepcional en tu próxima visita. Si tienes alguna sugerencia específica, no dudes en comunicárnosla. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ester, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andrea, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un trato excepcional por parte del equipo."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Nuestro equipo ...(More ↓) se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo profesional que se preocupa por sus clientes, totalmente satisfecho con el servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Adam, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha logrado cumplir con tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante ver que te sientes bien atendido. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del personal, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Estoy satisfecho con el servicio

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la rapidez y eficiencia ...(More ↓) de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atender tu vehículo nuevamente en el futuro. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller se destacó en resolver mi problema rápidamente."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(More ↓) pudimos resolver tu problema de manera rápida. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aaron, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que ...(More ↓) te sientes satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

No perdí nada de mi tiempo. Apenas llegué empezaron con la reparación del coche, y nada más terminarla me avisaron por teléfono para retirarlo. Están totalmente orientados ...(More ↓) hacia el cliente. (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste ...(More ↓) bien atendido. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y orientado al cliente, así que es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller del concesionario, me sentí muy bien atendido y satisfecho con la reparación."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Es un ...(More ↓) placer para nosotros satisfacer las necesidades de nuestros clientes y garantizar que sus vehículos estén en óptimas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, altamente recomendado."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(More ↓) ofrecer una atención de calidad y recibir recomendaciones como la tuya nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Less ↑)

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N
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y atención al cliente."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el equipo del taller ha superado tus expectativas con su ...(More ↓) profesionalidad y atención al cliente. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trabajo realizado por el concesionario fue de alta calidad, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que el trabajo realizado ha sido de alta calidad y que piensas volver para futuros ...(More ↓) servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Atención excepcional y trato personalizado, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 13-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu comentario y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(More ↓) excepcional y un trato personalizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos cada día para mejorar. Si hay algún aspecto en el que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo profesional y una atención al cliente impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 10-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que apreciaste la profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres volver a confiar tu vehículo a Opel Alcoi - Grupo Palacios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo cordial. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 06-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mauro, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la atención recibida y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Less ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo profesional que resolvió todos mis problemas con el vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Helios, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo profesional pudo resolver todos tus ...(More ↓) problemas con el vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente excepcional. Muy satisfecho con el servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido un trato ...(More ↓) profesional y una atención al cliente excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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