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Mogauto - Taller Volkswagen

Vehicle dealership

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

588 Opinions found

M
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8 / 10

"La logística i lliurament van ser molt eficients."

La instal.lació del local està molt malament. No es normal haver de parlar amb el teu gestor com si fossis a una barra de bar. No tothom te mobilitat top i es incòmode haver de ...(Más ↓) dir que no pots seure allà. Per això he baixat la valiració. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

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F
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

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D
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10 / 10

"La interacción fue excelente, seguimiento y comunicación sobresalientes."

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Y
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10 / 10

"Sin engaños, todo claro y verificable."

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M
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10 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. Marta, agradecemos que compartas tu experiencia con Mogauto. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que recomiendas nuestro equipo y que destacas la buena comunicación y la rapidez, Jhon Edgard. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu servicio para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo que inspira confianza, trato perfecto."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro equipo le inspira confianza y que el trato fue perfecto, Jose Antonio. Gracias por compartir su experiencia; ...(Más ↓) valorizamos que recomiende nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho escuchar eso, Jose Leonardo. El que el personal transmita confianza, profesionalidad y empatía es justo lo que buscamos. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Felipe, nos alegra mucho saber que la entrega final fue de excelente calidad y que la recomendarías. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) y por pasar la voz sobre Mogauto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato respetuoso y eficiente."

Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo fue profesional y que el trato fue respetuoso y eficiente, Josep. Agradecemos que hayas confiado en ...(Más ↓) Mogauto para tu coche. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."

Atención al cliente reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión de cita y entrega fue excelente, Jose Luis. En Mogauto trabajamos para hacer la experiencia lo más fluida ...(Más ↓) posible. Si en algún momento necesitas ampliar información o asistencia, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."

Atención al cliente reply on 21-05-2026 to this comment:

Pere, nos alegra mucho saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables. Gracias por confiar en Mogauto para tu Volkswagen. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Rápida gestión, trato profesional y cordial."

Atención al cliente reply on 20-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Carles. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue profesional y cordial. En ...(Más ↓) Mogauto trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial y profesional."

Atención al cliente reply on 20-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Inma. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial y profesional. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de atenderla en futuras visitas. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Incidencia después de una revisión"

He tenido un problema con el coche después de mi visita de revisión si no llega a ser gracias a la asesora alba seguiría esperando para que me atiendan El servicio de atención ...(Más ↓) ha sido pésimo (Menos ↑)

To improve: Regular

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I
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8 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Atención al cliente reply on 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Irina. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecha. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano que alinea expectativas y confianza."

Atención al cliente reply on 19-05-2026 to this comment:

Nos alegra escuchar que has percibido un trato humano que alinea tus expectativas y genera confianza, Estel. Valoramos mucho que compartas ...(Más ↓) tu experiencia positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos disponibles para ayudarte y acompañarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención personalizada y eficaz."

Atención al cliente reply on 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jesus. Nos alegra que la atención personalizada y eficaz haya sido de su agrado en Mogauto ...(Más ↓) - Taller Volkswagen. Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buen trato recibido"

Trato correcto en las visitas que he efectuado a este concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 19-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato recibido y la atención durante tus visitas a Mogauto - Taller Volkswagen han sido satisfactorios. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y, si en alguna ocasión necesitas asesoramiento adicional o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Estamos a tu disposición para lo que necesites y agradeceríamos cualquier comentario que nos permita seguir mejorando. (Menos ↑)

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