What customers say about this company
122 Opinions found
Andres J. L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-04-2024 at 21:52

10 / 10
"Excelente trato. Servicio inmejorable."
Buenas noches, lleguemos algo perdidos sin saber que hacer,teníamos un trato casi finalizado con Hyundai y al final nos ayudó Evelyn a saber elegir bien,fue una compra tranquila ...(Más ↓) sin prisas todo bien explicado, un 10 de vendedora, deseando poder llevárnoslo a casa,sin duda la mejor experiencia en compra de vehículos. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrés Jesús. Nos alegra saber que Evelyn te brindó un trato excelente y te ayudó a tomar ...(Más ↓) una decisión informada. Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rosa M. F. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-04-2024 at 09:39

10 / 10
"Atención excelente. Empleados competentes."
Jesús Gallego reply on 08-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestros empleados ...(Más ↓) fueron competentes. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jeronimo L. P.
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Rated on 05-04-2024 at 08:30

10 / 10
"Trato personal fenomenal. Buena profesionalidad en cada visita. El grupo de profesionales es eficiente."
Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jeronimo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado buena profesionalidad en cada visita. Estamos encantados de que hayas percibido nuestra eficiencia. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Aquilino R. J.
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Rated on 04-04-2024 at 21:48

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aquilino, por tu recomendación al 100%. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tusativas. Tomamos ...(Más ↓) nota para mejorar. Esperamos que disfrutes al máximo tu experiencia con nosotros y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción, pero estaremos encantados de hacerlo en futuras visitas. (Menos ↑)
Manuel S. P.
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Rated on 27-03-2024 at 08:54

10 / 10
"Un 10 y empleados amables. Organización excepcional."
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo amable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Ricardo R. C.
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Rated on 25-03-2024 at 22:40

10 / 10
"Muy buenos trabajadores y un 10. El resultado es genial."
Jesús Gallego reply on 26-03-2024 to this comment:
Fernando C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-03-2024 at 16:51

10 / 10
"Empleados eficientes. Insuperable organización en todo momento."
Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:
Ramon M. R.
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Rated on 15-03-2024 at 09:58

8 / 10
"Inmejorables empleados."
To improve: Rapidez en gestionar todo
Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Lamentamos que ...(Más ↓) no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Maria D. A. S.
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Rated on 09-03-2024 at 21:26

10 / 10
"Un diez y el resultado fue de lujo. El grupo de profesionales es competente."
Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue de lujo y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Fernando N. G.
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Rated on 05-03-2024 at 20:09

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes y magnífico trato."
Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y un trato ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Antonio O. V.
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Rated on 01-03-2024 at 16:49

2 / 10
"Renting caótico "
Mi experiencia con el Renting fue regular. Creo que en la modalidad Renting hay 3 formas de terminar contrato: 1 te quedas con el coche, 2 lo entregas y 3 te valoran el coche que ...(Más ↓) tienes en Renting y te dan una cantidad para que puedas acceder a otro vehículo mercedez, entendiendo que no te van a dar una entrada integra( que el vendedor me dijo que me respetaría la entrada que yo di por mi primer vehículo) y que está tercera opción no me la ofrecieron directamente. Tenía 3 opciones pera la tercera era yo vender el coche y con lo que sacara dar una entrada para otro. Concluyendo , hice un Renting con peugeot ( que fue todo fantástico) y que me quede con el mercedez. Sin querer nada más solo informar que fue una gestión un poco caótica. Un saludo (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos escuchar que tu experiencia de Renting no cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de una gestión clara y transparente, y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Apreciamos que nos hayas brindado la oportunidad de servirte y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose A. R. E. S.
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Rated on 29-02-2024 at 18:58

10 / 10
"La atención es insuperable. Asistencia fenomenal y sobresalientes especialistas."
Jesús Gallego reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una asistencia fenomenal. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)
Francisco J. G. G.
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Rated on 27-02-2024 at 10:37

10 / 10
"La atención es inmejorable."
Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:
Juan A. C. C.
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Rated on 26-02-2024 at 19:06

2 / 10
"Nefasta poca empstia para con los clientes"
To improve: Atencion y amavilidad y tiempo con el cliente
Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho que se haya sentido así. La satisfacción de nuestros clientes ...(Más ↓) es nuestra prioridad, por lo que tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Francisco R. O.
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Rated on 24-02-2024 at 15:08

10 / 10
"Inmejorable profesionalidad durante todo el proceso. Empleados excelentes. Muy aconsejable."
Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:
Jose G. S.
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Rated on 31-01-2024 at 08:55

10 / 10
"Totalmente recomendable. Trato destacable."
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(Más ↓) ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Laura M. D.
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Rated on 22-01-2024 at 04:11

6 / 10
"Trato perfecto, pero hace falta mejorar la información."
To improve: He financiado parte de la compra. En ningún momento se me informó de que tuviera que firmar un contrato de seguro de protección de pagos. No se me facilitó la documentación íntegra de lo que estaba firmando antes de hacerlo, sino después de hacerlo.
Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos no haber cumplido totalmente tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a la información. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y valoramos tus sugerencias para seguir creciendo. (Menos ↑)
Isaias V. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-01-2024 at 21:27

10 / 10
"Profesionalidad y seriedad. Inspira confianza"
Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isaias, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y seriedad, así como la ...(Más ↓) confianza que te inspiramos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero esperamos que disfrutes al máximo tu vehículo. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Manuel J. H. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2024 at 17:28

8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy eficiente. Un servicio profesional."
To improve: Así está bien
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) eficiente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Fernando J. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2023 at 16:50

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
To improve: No encuentro áreas de mejora. Todo correcto
Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad. Lamentamos que no se te ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción y agradecemos tu feedback para mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de una prueba en tu próxima visita. (Menos ↑)
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