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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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9.1 / 10

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91 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención es insuperable. Asistencia fenomenal y sobresalientes especialistas."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestro equipo te ...(More ↓) brindó una asistencia fenomenal. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención es inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jesús. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Nefasta poca empstia para con los clientes"

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Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Atencion y amavilidad y tiempo con el cliente

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho que se haya sentido así. La satisfacción de nuestros clientes ...(More ↓) es nuestra prioridad, por lo que tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad durante todo el proceso. Empleados excelentes. Muy aconsejable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y excelente por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Trato destacable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(More ↓) ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Less ↑)

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L
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6 / 10

"Trato perfecto, pero hace falta mejorar la información."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: He financiado parte de la compra. En ningún momento se me informó de que tuviera que firmar un contrato de seguro de protección de pagos. No se me facilitó la documentación íntegra de lo que estaba firmando antes de hacerlo, sino después de hacerlo.

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos no haber cumplido totalmente tus ...(More ↓) expectativas en cuanto a la información. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y valoramos tus sugerencias para seguir creciendo. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Profesionalidad y seriedad. Inspira confianza"

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isaias, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y seriedad, así como la ...(More ↓) confianza que te inspiramos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero esperamos que disfrutes al máximo tu vehículo. ¡Gracias por tu recomendación! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente. Un servicio profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Así está bien

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(More ↓) eficiente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: No encuentro áreas de mejora. Todo correcto

Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad. Lamentamos que no se te ...(More ↓) ofreciera una prueba de conducción y agradecemos tu feedback para mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de una prueba en tu próxima visita. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Maravillosa asistencia en cada visita."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa en cada visita. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado ha sido excelente. Excelentes trabajadores."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 15-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte ...(More ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con tu visita. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"El resultado ha sido eficaz y un diez. Inmejorable trabajo."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado ha sido eficaz y que valoras nuestro trabajo con ...(More ↓) un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio de primer nivel y un 10."

Un trato espectacular, toda duda que he tenido ha sido aclarada rápidamente, gracias a Mario por su gran trato y amabilidad, una persona de 10...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel y que Mario te ha ...(More ↓) brindado un trato espectacular. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Trato destacable. El personal fue muy responsable."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y que nuestro personal fue ...(More ↓) responsable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Muy buenos empleados. Atención cordial."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cordial. Agradecemos ...(More ↓) tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Recomendable al 100% y el proceso ha sido profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(More ↓) profesional con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que tu NPS sea tan alto. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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O
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8 / 10

"Proceso de compra aceptable"

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue aceptable. Agradecemos tus comentarios y ...(More ↓) tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores sobresalientes."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Marvic195, por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te han dejado una buena ...(More ↓) impresión. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio sobresaliente en el futuro. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha resultado excepcional y el trato ha sido genial."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que el trato ha sido ...(More ↓) genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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N
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2 / 10

"No dan solución a mi problema "

Tengo problemas, desde el inicio, con el comando de voz y no me dan solución ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

To improve: Solución al comando de voz

Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Nicolás. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido problemas con el comando de voz y que no ha ...(More ↓) recibido la solución adecuada. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Nos encantaría poder investigar más a fondo lo sucedido para poder encontrar una solución satisfactoria. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Less ↑)

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