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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1790 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me sentí bien cuidado durante todo el proceso."

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Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien cuidado. Valoramos mucho ...(More ↓) tu confianza en nuestro equipo y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue impecable desde la llegada hasta la entrega, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde el inicio hasta la entrega. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas regresar. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente. Sin duda recomendaría este concesionario a otros."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que te has sentido ...(More ↓) valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han ...(More ↓) superado tus expectativas en el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y tiempos de espera mínimos."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos esforzamos por ...(More ↓) ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Exceptional service and attention to detail from the entire team at the dealership workshop."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Peter, Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que nuestro equipo ha atendido a tus necesidades con ...(More ↓) tanto detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Es nuestro compromiso ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido. El personal fue amable y supo resolver todas mis dudas sobre los vehículos."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cecilia Nos alegra saber que te sentiste satisfecha con el trato recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio amable y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, muy satisfecho con el trato recibido durante la visita al taller."

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Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que quedaste satisfecho con el ...(More ↓) trato recibido en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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P
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en la reparación de mi vehículo, altamente recomendable."

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Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pnuprovimur, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo atender ...(More ↓) su vehículo con la profesionalidad y conocimiento que nos caracteriza. Apreciamos su recomendación y tomamos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal para mí."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo ideal y ...(More ↓) que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer ...(More ↓) un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atención y amabilidad , resultado esperado 0 problema"

En mi opinión falta comunicación del taller con la persona que te recibe el coche que al final es la que da la cara, en mi caso no se cumplió la fecha acordada pero repito ...(More ↓) depende del taller no del que recibe el coche , de echo cuando recogí el coche el lunes por la mañana me pidió disculpas y aceptadas de verdad por mi parte,y volveré a llevar el coche cuando lo necesite, espero que no me vuelva a pasar y nada más, gracias y un saludo para todos. (Less ↑)

To improve: Debería mejorar la comunicación entre taller y la persona que te recibe el coche, que al final es el que da la cara .

Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que ...(More ↓) el resultado fue el esperado. Agradecemos tus comentarios sobre la comunicación entre el taller y el personal que recibe el coche. Tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Nos alegra que hayas aceptado las disculpas y que estés dispuesto a volver. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en tu próxima visita. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy atento y profesional durante toda mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó la atención y profesionalidad que mereces. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, el equipo fue profesional y me brindó una atención personalizada que valoro mucho."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que nuestro equipo te brindó la atención personalizada ...(More ↓) que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación, superando mis expectativas durante la visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus expectativas y te brindó un servicio ...(More ↓) de calidad. Tu reconocimiento a su dedicación es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y amable que superó mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato cercano y ...(More ↓) amable. Es un placer superar las expectativas de nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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E
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8 / 10

"La calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho con la experiencia."

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Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y el trato recibido han ...(More ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato impecable y una experiencia gratificante aseguran que volveré sin dudarlo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu reconocimiento al ...(More ↓) trato y a la atención que ofrecemos es muy valioso para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir como un cliente valioso y apreciado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Antonio. Nos alegra saber que te sentiste valorado y apreciado durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(More ↓) servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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