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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1791 Opinions found

P
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir como un cliente valioso y apreciado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Antonio. Nos alegra saber que te sentiste valorado y apreciado durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(More ↓) servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, me hicieron sentir valorado en cada paso del proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorado en cada etapa de tu compra; es nuestro ...(More ↓) objetivo ofrecer una atención excepcional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato amable y profesional en el taller del concesionario. Superaron mis expectativas con la reparación de mi coche."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha sido amable y profesional, y que hemos superado tus ...(More ↓) expectativas con la reparación de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu vehículo. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisca, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y el ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con el servicio recibido, su calidad y trato al cliente son sobresalientes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gabriel, Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) hacia la calidad y el trato al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marcos Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro ...(More ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(More ↓) atención y profesionalidad de nuestros colaboradores. Siempre estamos aquí para resolver tus dudas y hacer que te sientas apoyado en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. Un saludo cordial. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Trato excepcional desde que llegué hasta que salí, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eladio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sientes ...(More ↓) satisfecho con el trato recibido. Tu recomendación a amigos y familiares es el mayor cumplido que podemos recibir. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y soluciones efectivas para mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro taller y la atención personalizada que te ...(More ↓) brindamos. Es nuestro objetivo ofrecer soluciones efectivas para cada vehículo y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Los profesionales perfectos como siempre"

Muy conforme con la atención y servicio, solamente como ya he dicho antes que había saturación de clientes, no había ni espacio para parar el coche cerca del taller y luego ...(More ↓) espera para dejarlo (Less ↑)

To improve: No deberían dar citas en un día que ya hay saturacion de clientes

Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:

Muchas gracias Mª Antonia por tu reseña y tus amables palabras sobre nuestro equipo.Nos alegra saber que estás conforme con la atención ...(More ↓) y el servicio que recibiste. Lamentamos la saturación que experimentaste y la falta de espacio para aparcar. Estamos trabajando en mejorar la gestión del taller para ofrecerte una experiencia más cómoda en tu próxima visita.Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, \n\nNos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. \n\nValoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) hacia la atención al cliente y nos motiva saber que pudimos resolver todas tus dudas de manera eficiente. \n\nAgradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo realizado es inigualable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, \n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. \n\nValoramos tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestra atención al cliente y la calidad de nuestro trabajo. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. \n\nEsperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. \n\n¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue excepcionalmente atento y resolutivo durante mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, \n\nnos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. \n\nNuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio excepcional y resolver cualquier inquietud de manera rápida y efectiva. \n\nAgradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. \n\n¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional. Sin duda, volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. \n\nNos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y ...(More ↓) que nuestra atención al cliente ha sido de tu agrado. \n\nEsperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. \n\nTu confianza es muy importante para nosotros. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo y la atención recibida."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Información del proceso de entrega.

Jesús Gallego reply on 24-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, \n\nnos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que estás satisfecho con tu nuevo ...(More ↓) vehículo. \n\nAgradecemos tus comentarios sobre la atención recibida. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. \n\nEstamos aquí para cualquier consulta o asistencia que necesites. \n\nDisfruta de tu nuevo coche. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad de los vehículos de ocasión y el servicio recibido superaron mis expectativas. ¡Altamente recomendado"

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que la calidad de ...(More ↓) nuestros vehículos de ocasión y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. \n\nLamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra atención. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Natividad, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. \n\nTu reconocimiento a la ...(More ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. \n\n¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo, totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la profesionalidad y el conocimiento de nuestros profesionales. \n\nAgradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciendo un servicio que cumpla con tus expectativas en el futuro. \n\n¡Hasta pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy bien atendido en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria.\n\nNos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien atendido. ...(More ↓) \n\nNuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. \n\nEsperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. \n\n¡Un saludo! (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Un equipo excepcional en el taller, me hicieron sentir acogido y confiado en sus habilidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Noelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido acogida y confiada en nuestras habilidades. ...(More ↓) Estamos aquí para ofrecerte siempre un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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