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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2180 Opinions found

S
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo altamente profesional y dispuesto a ayudar."

Jesús Gallego reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sead, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido de tu agrado y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido ayudarte de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Jesús Gallego reply on 17-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Salvador Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te has sentido valorado desde el primer momento y que ...(Más ↓) estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer para nosotros atenderte y nos motiva saber que recomendarías nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato inmejorable por parte del personal del concesionario, sin duda volveré para futuras visitas."

Jesús Gallego reply on 16-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención y servicio recibido fueron excepcionales, superando mis expectativas en la compra de un vehículo."

Jesús Gallego reply on 16-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio que te brindamos superaron tus expectativas en la compra ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atención excelente por el gestor"

Trato exquisito por parte del asesor. Atención destacable....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Presentar una valoración económica en el presupuesto de los servicios.

Jesús Gallego reply on 15-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Diego, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato ...(Más ↓) exquisito de nuestro equipo. Sin embargo, notamos que tu valoración general no refleja completamente tu satisfacción. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar para ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro.Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la atención al cliente de primera."

Jesús Gallego reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la ...(Más ↓) atención al cliente son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Retraso excesivo en reparacion"

No se puede explicar como un arreglo de avería muy poco complicada ha llevado casi dos semanas...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No se puede tener un coche casi dos semanas para arreglar una avería nada complicada de arreglar

Jesús Gallego reply on 28-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso en la reparación de su vehículo y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y su comentario nos ayudará a mejorar nuestros procesos. Agradecemos su paciencia y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Si desea discutir esto más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su satisfacción es importante para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El nivel de calidad en el servicio es sobresaliente, definitivamente volveré cuando necesite más asistencia."

Jesús Gallego reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) confianza significa mucho para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con los servicios recibidos, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Jesús Gallego reply on 11-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con nuestros servicios y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy atento y me ayudaron en todo momento con la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 11-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional y que nuestro equipo pudo asistirte ...(Más ↓) en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran estímulo para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado y amable. Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 10-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad. Totalmente recomendable."

Jesús Gallego reply on 10-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Fuensanta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su dedicación para ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas en el taller."

Excelente atención de parte de José Antonio Alvárez. Trato muy amable y resolvió mis dudas solicitud de información. Puntualidad en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 09-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Encarnacion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención de José Antonio y su profesionalismo. Es un placer para nosotros resolver todas las dudas de nuestros clientes y ofrecer un servicio puntual. Esperamos verte de nuevo en el taller y seguir brindándote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."

Jesús Gallego reply on 09-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Desamparados, Nos alegra saber que has encontrado la calidad de nuestro servicio excepcional y que te has sentido ...(Más ↓) valorada en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del personal fueron excepcionales, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mí."

Jesús Gallego reply on 09-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eladio, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han sido excepcionales en tu experiencia. ...(Más ↓) Es un placer ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo de mecánicos me dio la confianza que necesitaba para dejar mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 09-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo de mecánicos te brindó la confianza necesaria para ...(Más ↓) dejar tu vehículo en nuestras manos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en este concesionario es insuperable, definitivamente volveré y lo recomendaré a otros."

Jesús Gallego reply on 09-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un honor saber que volverás y nos recomendarás. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la rapidez de la reparación."

Jesús Gallego reply on 07-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad y es gratificante saber que la rapidez de la reparación ha superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Jose A. Alvarez un profesional excepcional, fantástico. Enhorabuena"

Jesús Gallego reply on 07-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan De Dios, por tu reseña y por destacar el trabajo de Jose A. Alvarez. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus comentarios y la confianza que depositas en nuestro equipo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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