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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2307 Opinions found

L
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos sobre mi vehículo."

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R
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo."

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J
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10 / 10

"Un equipo altamente calificado que resolvió mi problema de manera eficiente y rápida. ¡Totalmente recomendable"

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S
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10 / 10

"Excepcional servicio al cliente y atención personalizada en la compra de mi nuevo vehículo."

Andrea ha sido muy profesional y su atención estraordinaria, l gracias. También a EPI y a Amparo...(Más ↓) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí respaldado durante todo el proceso de compra. Definitivamente volveré a comprar aquí."

Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y contento con nuestro ...(Más ↓) trato. Es un placer poder ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El personal fue muy amable y conocedor sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."

Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención amable y profesional. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio en futuros mantenimientos. Será un placer atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo profesional demostró un gran conocimiento y realmente solucionaron el problema de mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 28-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional pudo ...(Más ↓) resolver el problema de tu vehículo y que estás satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio prestado es impecable, definitivamente volveré a su concesionario para futuras necesidades."

Jesús Gallego reply on 28-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable valoración y confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) impecable y que consideras volver en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente trato y atención, el equipo demostró gran profesionalidad al atender mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maripaz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más excelente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y ...(Más ↓) valoramos mucho tus comentarios sobre nuestra atención y profesionalidad. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todas mis dudas."

To improve: No realizaron lavado de cortesia

Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) agrado y que logramos resolver tus dudas. Apreciamos tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento sobre mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento del equipo ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Ich bin sehr zufrieden mit dem herausragenden Service, den ich in der Werkstatt erhalten habe."

Jesús Gallego reply on 26-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ralf, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido en nuestra taller. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del servicio, son verdaderos expertos en lo que hacen."

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eusebio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la rapidez en la atención. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una alta profesionalidad y habilidades técnicas. Totalmente satisfecho con el resultado final."

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y el resultado final. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Quedé impresionado con la atención al cliente, sin duda volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Waldo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestra atención ...(Más ↓) al cliente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Buena pero deben ciudar los detalles"

Me atendió Andrés Simon. El trato fue muy bueno y profesional, explicándome todo lo que habían hecho. Da gusto tratar con gente así. Enhorabuena. Lo negativo es q me ...(Más ↓) devolvieron el coche más sucio por fuera de lo que lo dejé. En otros mercedes tienen el detalle de dártelo lavado. Se podría valorar esa posibilidad (Menos ↑)

To improve: El coche me lo devolvieron muy sucio por fuera

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Andrés. Nos alegra saber que valoras nuestro trato ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que el coche no estuviera a la altura de tus expectativas en cuanto a limpieza exterior; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu sugerencia y trabajaremos en ello para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Esperamos poder sorprenderte positivamente en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Caridad, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte una atención excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato profesional y cercano. Agradezco el esfuerzo por resolver mi problema rápidamente en el taller."

Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cercano y ...(Más ↓) profesional, y que pudimos resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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