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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1623 Opinions found

J
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2 / 10

"Cliente no satisfecho "

Compré un Mercedes en Auto ocasión 5 . Es la quinta vez que llevo el coche al taller y no se han solucionado los problemas que tiene, cuando entiendo que el vehículo debe ...(More ↓) entregarse en óptimas condiciones al cliente que gasta su dinero en Dimóvil Mercedes. Estoy muy enfadado y desilusionado. (Less ↑)

To improve: Deben comprobar que todo funciona correctamente, porque no lo han arreglado

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no ha quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(More ↓) Entendemos su frustración y decepción, y nos gustaría investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerle una solución adecuada. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos abordar sus inquietudes de manera oportuna. Su opinión es muy importante para nosotros y esperamos poder recuperar su confianza. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionales cercanos y muy buen servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias por tu reseña, Carla! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(More ↓) haber superado tus expectativas y que hayas valorado nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un gran día. (Less ↑)

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H
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10 / 10

"Empleados excelentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Horacio. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un gran día. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La atención es cercana y la experiencia fue personalizada. Una plantilla de trabajadores inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana y personalizada. ...(More ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Lo recomiendo y magnífica experiencia desde el primer momento. Inmejorable servicio."

La atención recibida por Andrés Simón (Recepción taller), fue de matrícula. Da gusto tratar con personas que empatizan rápidamente con el cliente y les hacen sentir como en ...(More ↓) casa. Es el perfil que toda empresa debería de tener de cara al público. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable con Andrés. Estamos ...(More ↓) orgullosos de contar con profesionales que hacen sentir a nuestros clientes como en casa. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por la valoración, Jose Angel. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy competente. Muy recomendable. Todo perfecto "

Perfecto todo muy bien ...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Santos, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y que ...(More ↓) todo estuvo perfecto para ti. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y la confianza que has depositado en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido inmejorable para ti. ...(More ↓) Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Trato cercano. Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Diego. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato ...(More ↓) cercano. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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6 / 10

"Buena y rápida."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estefania. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio rápido y satisfactorio. ...(More ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Magníficos profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco, por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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V
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8 / 10

"Un grupo de profesionales inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Valentin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal impecable. Muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable. Estamos encantados de que nos ...(More ↓) recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Profesionales muy amables. Muy buena atención durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Ester, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado del proceso y te hayas sentido bien atendida. Gracias por tu recomendación, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Trabajadores eficientes y atención al cliente cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, M. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y una atención ...(More ↓) cercana. Lamentamos cualquier aspecto que no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Trabajo fenomenal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Si hay algo en ...(More ↓) lo que podamos seguir mejorando, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento. Empleados amables."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

¡Hola Diego! Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente asesoramiento y un trato amable por parte de nuestro equipo. Agradecemos ...(More ↓) tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente. El proceso ha resultado correcto."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y que el proceso ...(More ↓) cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Extraordinaria experiencia desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una extraordinaria experiencia con nosotros desde el ...(More ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal muy profesional."

Trato muy amable y profesional, aportando soluciones a las dudas del cliente, gracias a José María Marco....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que José María ha ...(More ↓) sido de gran ayuda. Estamos encantados de haber podido resolver tus dudas de manera profesional. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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