What customers say about this company
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1608 Opinions found
Francisco M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 15:41
8 / 10
"El trato amable y experto de los profesionales me hizo sentir seguro definitivamente volveré al concesionario."
Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y experto en nuestra concesionaria. ...(More ↓) Estamos encantados de que te hayas sentido seguro y esperamos verte de nuevo pronto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Hasta la próxima visita! (Less ↑)
angel C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 20:35
10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención a los detalles."
Jesús Gallego reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(More ↓) equipo demostró profesionalidad y atención a los detalles. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Vicente P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 12:33
10 / 10
"El servicio fue impecable, definitivamente volveré para futuras necesidades automotrices."
Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:
Enrique B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 22:28
10 / 10
"La calidad de la atención al cliente fue insuperable, me sentí valorado y bien informado sobre mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita. ...(More ↓) Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)
Manuel J. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 22:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con el servicio ...(More ↓) recibido en nuestro taller y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Hilario G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 11:10
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hilario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para cualquier otra ocasión que necesites! (Less ↑)
Fuensanta L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 22:38
10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fuensanta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y te sentiste valorado en ...(More ↓) todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! (Less ↑)
Carmen B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 22:20
4 / 10
"Tardaron 3 días mas de lo previsto"
Lentos, caros el coste de la mano de obra mas que las piezas … Llame para preguntar y no me atendieron al teléfono....(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado con el tiempo de espera y la ...(More ↓) comunicación. Tomaremos medidas para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Antonio P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 22:05
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio profesional en ...(More ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jose M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 20:33
8 / 10
"Buen servicio y trato, tiempo de espera mejorable"
Trato muy bueno, y los plazos de taller muy correctos. El único pero es el tiempo de espera hasta ser atendido cuando vas a recoger el coche y el profesional del taller no está ...(More ↓) en su mesa (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y trato en general. Lamentamos los ...(More ↓) inconvenientes con el tiempo de espera al recoger el coche. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Antonio A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 12:24
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y resultados sobresalientes en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y ...(More ↓) que los resultados de la reparación de tu vehículo fueron sobresalientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Esther S. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 21:21
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Jose A. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 08:31
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, realmente recomendados para cualquier reparación."
Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Angel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y ...(More ↓) servicio en el taller. Estamos a tu disposición para cualquier otra reparación que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 13:52
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio me atendieron de manera rápida y amable. Sin duda volveré."
Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y amable. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Less ↑)
Antonio S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 22:41
10 / 10
"El equipo fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré por la calidad de su trabajo."
Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo contigo. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Less ↑)
Juan A. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 21:43
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y amable que resolvió todos mis problemas."
Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(More ↓) al resolver tus problemas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con una puntuación perfecta. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Jose M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 11:30
10 / 10
"El trato fue amable y eficiente, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad de servicios."
Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro ...(More ↓) concesionario. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote la mejor calidad de atención. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Ma T. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 07:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:
Timoteo S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 14:11
10 / 10
"Súper contento con la atención recibida en el taller, se nota la dedicación y el compromiso del personal."
Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Timoteo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención dedicada y comprometida en nuestro ...(More ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estaremos aquí para ti en futuras visitas! (Less ↑)
Pedro S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 23:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
To improve: Esta época del año es complicada solicite cita en taller el 9/8 y se concertó la misma para el 19/8/24 problema eléctrico con varios testigos del cuadro de instrumentos encendidos reflejando avería en ABS, ESP, ?? .
Jesús Gallego reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(More ↓) atención recibida en nuestro taller. Estamos aquí para seguir brindándote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)
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