What customers say about this company
Filter
43 Opinions found
Manuel L. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-12-2024 at 07:13
10 / 10
"El servicio excepcional y la atención personalizada hicieron que mi compra de un vehículo de ocasión fuera perfecta."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que la atención personalizada ...(More ↓) marcó la diferencia en tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Less ↑)
M.asuncion I. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-11-2024 at 17:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí respaldado en cada paso de la compra del vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, M.asuncion, Nos alegra enormemente saber que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra de tu vehículo. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer una atención y profesionalismo excepcionales, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Lorena M. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-11-2024 at 00:46
10 / 10
"Un equipo profesional y amable, me ayudaron a elegir el coche perfecto para mí. Muy satisfecho con la atención."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que te sentiste satisfecha con ...(More ↓) la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Daniel F. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-10-2024 at 22:48
10 / 10
"Totalmente satisfecho con mi compra, recibí una atención excepcional y asesoramiento claro sobre las opciones."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu compra. Es un placer para nosotros ofrecer ...(More ↓) una atención excepcional y asesoramiento claro a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)
Jose M. M. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-10-2024 at 22:35
10 / 10
"Impresionante variedad de vehículos y gran calidad en el asesoramiento. Sin duda, volveré a visitar este concesionario."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has encontrado una impresionante variedad de vehículos y que nuestro asesoramiento ha ...(More ↓) sido de gran calidad para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)
Jose E. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-08-2024 at 01:28
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento para encontrar ...(More ↓) el vehículo perfecto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Mercedes-Benz! (Less ↑)
Ana P. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-07-2024 at 08:01
10 / 10
"Empleados muy comprometidos y muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de tu agrado y que recomendarías nuestros ...(More ↓) servicios. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Sandro P. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-06-2024 at 21:30
10 / 10
"Muy recomendable. Extraordinarios especialistas. Gran asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sandro, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento y ...(More ↓) el servicio brindado por nuestros especialistas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
German R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-06-2024 at 00:42
8 / 10
"El conjunto de empleados muy eficiente."
8 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Germán, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy eficiente. ...(More ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en ese aspecto en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Jaen M. M. D. P. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-06-2024 at 21:25
10 / 10
"Muy buena atención durante todo el proceso y muy recomendable. El conjunto de empleados excelente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)
Irene R. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-05-2024 at 13:22
6 / 10
"Buena experiencia pero se puede mejorar"
He tenido un trato genial por la persona que me atendió desde el principio, pero no he tenido ninguna prueba de conducción. La persona que me atendió ha estado fuera, le he ...(More ↓) mandado WhatsApp para dudas y entiendo que si está fuera no puede ayudarme en lo que le pido. En una de las conversaciones me dijo que alguien se pondría en contacto conmigo pero nadie del equipo me ha llamado para decirme que el coche se podía recoger estando ya listo, llame varias veces para que me facilitaran una información necesaria para el seguro y no obtuve respuesta, gracias a otro intermediario obtuve los datos. Cuando me mandaron el contrato después detecté un fallo que manual siendo un coche automático, no se si eso repercute en algo. (Less ↑)
8 over 10
1 over 10
To improve: Sino está quien te atendió que otra persona pueda resolver tus dudas.
Jesús Gallego reply on 23-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irene. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tus comentarios sobre ...(More ↓) la atención recibida y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de comunicación interna. Agradecemos tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de demostrarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Less ↑)
Munoz A. J. A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-05-2024 at 00:20
10 / 10
"Aconsejable al 100% y asistencia de calidad. Atención atenta."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Juan Antonio. Nos alegra saber que has recib una asistencia de calidad y que nuestra atención fue ...(More ↓) atenta. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia satisfactoria. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Diego J. M. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-05-2024 at 14:13
8 / 10
"El resultado ha sido estupendo."
10 over 10
8 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 14-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Diego Jose, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el resultado ha sido estupendo. Lamentamos que no se te ...(More ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación. (Less ↑)
Veronica Z. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-05-2024 at 23:00
10 / 10
"El trato es fabuloso y muy aconsejable. Especialistas muy comprometidos."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Veronica! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fabulosa y que encontraste a nuestro equipo comprometido. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Emilio J. M. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-04-2024 at 18:37
10 / 10
"Aconsejable al 100% y trato agradable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
Juana B. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-03-2024 at 09:24
6 / 10
"Se pueden mejorar en los tiempos"
Por parte del vendedor muy bien, colaborador, pero los trámites son pesados. Por lo demás, genial...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
4 over 10
1 over 10
To improve: Se deberían agilizar los trámites.
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana. Lamentamos los inconvenientes con los tiempos y trámites. Agradecemos tus elogios al ...(More ↓) vendedor y nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecha. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Jose A. M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-03-2024 at 17:06
8 / 10
"Extraordinarios empleados. El trato fue agradable."
El precio que me dieron cuando pedí la cuenta no se correspondía con el que me dieron, de palabra, cuando fui a preguntar. Aunque después cuando lo comenté me hicieron ...(More ↓) descuento. Gracias (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el trato fue agradable, pero lamentamos cualquier ...(More ↓) confusión con el precio inicial. Agradecemos tu comprensión y esperamos que hayas quedado satisfecho con la solución ofrecida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)
Maria P. D. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-03-2024 at 20:33
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:
Kevin A. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-02-2024 at 16:25
10 / 10
"Totalmente recomendable y el personal muy eficiente."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
To improve: La comunicación con el cliente hasta finalizar el proceso
Jesús Gallego reply on 14-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu recomendación, Kevin. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Lamentamos que ...(More ↓) no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra y agradecemos tus comentarios. Esperamos verte de nuevo en el futuro y que puedas disfrutar de una prueba de conducción con nosotros. (Less ↑)
Larranaga A. A. S. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-01-2024 at 21:57
10 / 10
"Excelente experiencia de principio a fin. La atención es genial."
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Larrañaga. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y atención. Lamentamos ...(More ↓) que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.