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Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Vehicle dealership

Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer

Ibaibe Kalea, 29, B3
48902 - Barakaldo (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

358 Opinions found

J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, estoy muy satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los resultados superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste tan bien atendido. ...(Más ↓) Es un placer superar las expectativas de nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de feedback. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Siempre estaremos aquí para ayudarte con futuros servicios y asegurarnos de que sigas recibiendo el mejor trato posible. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio del taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio por parte del equipo, me hicieron sentir muy bien durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Ignacio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentiste bien ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Hace falta más mecánicos y actualizarse en electrónica"

Me ha vuelto a dejar tirado en 2 ocasiones más, al día siguiente, de dármelo en el taller, No estoy de acuerdo con el diagnóstico. Estoy muy decepcionado...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Tardan mucho en dar cita, y en mi caso ,no solucionaron el problema

Roberto Calvo reply on 12-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas recurrentes con tu ...(Más ↓) vehículo y que no estés satisfecho con el diagnóstico. Tu opinión es muy valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.Estamos trabajando para aumentar nuestro equipo de mecánicos y actualizar nuestras capacidades en electrónica. Nos gustaría poder resolver esta situación y recuperar tu confianza. Por favor, contacta con nosotros para atender tu caso de manera personalizada. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue sumamente eficiente y amable."

Andrea Aranda reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Olatz, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) eficiente y amable. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia agradable, el trato fue amable y eficiente, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

Andrea Aranda reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente, y estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá.Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

Andrea Aranda reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio profesional de alta calidad, muy satisfecho con la rapidez y eficacia en las reparaciones."

Roberto Calvo reply on 08-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús María, por tus amables palabras.Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) rapidez en las reparaciones. Tu confianza es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡5! única calificación positiva para MAZDA . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó todas mis expectativas."

Atención al cliente reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Carmelo, nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio del taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer atender a clientes como tú y saber que estás satisfecho con nuestra labor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, la atención al cliente fue excepcional y los resultados superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Estamos encant de saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva.Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y nos alegra haber superado tus expectativas con los resultados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario brindó un trato amable y eficaz, reparación rápida de mi vehículo y totalmente satisfecho."

Atención al cliente reply on 07-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miren Estibaliz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y eficaz, y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio el personal fue amable y resolutivo, ¡definitivamente volveré"

Atención al cliente reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Eugenia. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y resolutivo. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo desees. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y profesionalismo del equipo en el taller, toda la experiencia fue muy satisfactoria."

Atención al cliente reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aitor, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, superaron todas mis expectativas al adquirir un coche nuevo."

Atención al cliente reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste superó tus expectativas en la adquisición de tu coche ...(Más ↓) nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo."

Atención al cliente reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y tus palabras motivan a todo el personal a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trabajo realizado fue de alta calidad y su dedicación al cliente es excepcional. Totalmente recomendable."

Atención al cliente reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y con la dedicación que brindamos a ...(Más ↓) nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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