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Lemauto Mazda

Vehicle dealership

Lemauto Mazda

Carr. de León - Astorga, Km 5 s/n
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

206 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad y satisfacción total con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 26-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel Jose. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y servicio excelentes. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante saber que tu satisfacción con la reparación ha sido total. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi visita, la atención recibida superó mis expectativas y estoy encantado con mi nuevo coche."

Muy bien. Me atendieron enseguida como buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 25-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que la atención recibida superó tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ayudarte a encontrar el coche perfecto y que estés encantado con tu nueva adquisición. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, realmente se nota que saben lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, \n\nnos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. \n\nNuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un trabajo profesional y de confianza, y es gratificante recibir tu reconocimiento. \n\nAgradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, me sentí valorado como cliente por la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Miguel. \n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) \n\nNuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. \n\nEsperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda confío en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa, por tus amables palabras. \n\nNos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. ...(Más ↓) Es un placer contar con tu confianza en Lemauto Mazda. \n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. \n\n¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo claramente y trabajaron eficientemente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 20-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Blanca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y eficiente contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en todos los aspectos del servicio, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 20-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) en nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lemauto Mazda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente calidad del servicio en el taller, atención excepcional y un trato muy profesional de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 20-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad excepcional y ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención al cliente impecable, me ayudaron en todo momento con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 16-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y amable en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó todas mis expectativas, sin duda volveré a confiarles mi coche."

El servicio como concesionario es magnífico, el problema está en la falta de stockaje en piezas y eso se debe a un mal ajuste en la producción debido a un descontrol en el JIT ...(Más ↓) a nivel global. Repito, el concerionario funciona realmente bien, es la marca la que debe tomar acciones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Roberto Rodríguez reply on 16-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Héctor. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en el taller superó tus expectativas. ...(Más ↓) Lamentamos los inconvenientes con el stock de piezas, trabajaremos en mejorarlo. Agradecemos tus comentarios y la confianza en nuestro concesionario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable y trato cercano, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades vehiculares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y trato cercano. Estamos encantados de ...(Más ↓) que pienses en regresar para futuras necesidades vehiculares. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Solo una minima pega"

Todo perfecto . incluso tenían coche de cortesía como había pedido . La única pega es que el coche estaba en reserva y sucio por dentro. Pero para lo que yo necesitaba fue ...(Más ↓) perfecto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Roberto Rodríguez reply on 12-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que en general todo fue perfecto y que pudiste disponer de un coche ...(Más ↓) de cortesía como necesitabas. Lamentamos que el coche estuviera en reserva y sucio por dentro, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lemauto Mazda. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Súper satisfecho con la reparación de mi vehículo, tiempo de espera mínimo y trato impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 10-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo, nuestro objetivo es brindar un servicio rápido y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi visita al taller fue excelente, me brindaron un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez reply on 10-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente ...(Más ↓) que superó tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad de atención en el concesionario es admirable, su personal tiene un gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez reply on 10-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención en nuestro concesionario y ...(Más ↓) que nuestro personal estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con los resultados del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Roberto Rodríguez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado en tu vehículo. Estamos encantados de que pienses en volver a visitarnos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lemauto Mazda! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado es excepcional, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, por tu reseña positiva y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su apoyo es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias a la amabilidad del personal y la calidad del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita gracias a la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal y la calidad del servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en un futuro cercano. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Concesionario trato muy bueno."

Tardaron mucho , porque tardo en llegar la pieza y un mes malo por las vacaciones , por lo demás todo correcto , hasta que se pruebe con tiempo el arreglo . Por parte de la marca ...(Más ↓) Mazda , no satisfecho. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Roberto Rodríguez reply on 05-09-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Roberto! Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en la llegada de la pieza y que no hayas quedado ...(Más ↓) completamente satisfecho con la experiencia. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Esperamos que una vez pruebes el arreglo con tiempo, todo esté perfecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio impecable en el concesionario. Estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de la reparación y la amabilidad de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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