What customers say about this company
711 Opinions found
Josefa D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 20:33

4 / 10
"Revisión rutinaria del vehículo con un precio desorbitado"
Buena atención en la recepción del vehículo y revisión sin complicaciones con sustitución de aceite y filtros, antes había descuentos y pagar *** e por este servicio es una ...(More ↓) vergüenza (Less ↑)

1 over 10

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To improve: Precio desorbitado para una revisión
Carlos G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2025 at 15:45

10 / 10
"La atención personalizada fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos nuevos."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención personalizada y el conocimiento de nuestro equipo ...(More ↓) sobre los vehículos nuevos han superado tus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Elena V. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2025 at 20:34

10 / 10
"El servicio fue sobresaliente. Me encantó el trato personalizado y la vasta información sobre los vehículos disponibles."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Valoramos mucho el trato personalizado y nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecerte toda la información que necesites sobre nuestros vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Less ↑)
Erika O. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2025 at 22:15

10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi vehículo, el trato fue excelente y muy profesional."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Erika, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento al trato y profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Jorge M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2025 at 21:51

10 / 10
"Una experiencia de compra inigualable, con trato personalizado y gran calidad en el servicio ofrecido."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido inigualable y que te has sentido atendido de ...(More ↓) manera personalizada. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del servicio, ya que es nuestra prioridad ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Less ↑)
Jesus L. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 20:36

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Muy bien todo, muy amables estoy muy satisfecho les doy un 10 por todo...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Less ↑)
Fernando D. L. G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2025 at 15:21

10 / 10
"Excelente experiencia de compra: un trato excepcional que superó todas mis expectativas en la compra de mi vehículo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro trato superó tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Less ↑)
Juan V. T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 23:40

10 / 10
"Excepcional atención recibida, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Vicente, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. La profesionalidad y ...(More ↓) dedicación son valores que fomentamos en KIA Autoconsa Valladolid, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Te agradecemos sinceramente por recomendarnos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Less ↑)
Raquel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 21:25

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran calidad y profesionalismo en todo momento."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas ...(More ↓) y te ha brindado un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Less ↑)
Maria D. L. A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 06:12

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria De Los Angeles. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un profesionalismo excepcional, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Sotero P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 22:12

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró un alto nivel de conocimiento y dedicación."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sotero, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. El compromiso y la ...(More ↓) dedicación de nuestro equipo son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación tan alta; nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid! (Less ↑)
Maria T. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 17:17

2 / 10
"Voy a una revisión rutinaria y salgo del taller con un problema"
Al salir del taller la rueda izquierda delantera perdía aire y se desinfló y ni siquiera pude llegar a casa. La rueda estaba bien cuando dejé el coche para la revisión. ...(More ↓) Preguntado en el taller qué ha sucedido para que la rueda pierda aire, dan muchas justificaciones pero ninguna coherente. No nos han solucionado el problema, nos han dicho que llevemos el coche a otro taller para ponerle neumáticos nuevos. Comentar también que el año pasado, teniendo el coche tres años y 13500 km tuve que cambiar el embrague. Según dijeron en el taller por mi culpa por la forma de conducción, pero yo he tenido un hyundai 20 años y fue a los 18 cuando tuve que cambiar el embrague. (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 16:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

1 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalismo de nuestro taller. Nos alegra saber que has ...(More ↓) tenido una buena experiencia y que piensas volver para futuros mantenimientos. Lamentamos que el precio no te haya parecido adecuado y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si deseas hablar más sobre esto, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Less ↑)
Jose L. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 13:50

6 / 10
"No muy satisfecho."
Me quisieron cobrar algo que no me habian hecho. Y antes también te lavaban el coche, ya ni eso....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

1 over 10
To improve: En bajar los precios.
Sergio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 12:21

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente eficiente y amable durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(More ↓) eficiencia y amabilidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Roberto N. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 10:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente satisfecho con el servicio del taller de vehículos."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(More ↓) taller. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jorge J. Q. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 22:26

10 / 10
"¡Una experiencia excepcional El personal del taller fue increíblemente profesional y amable."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro personal, ya que su profesionalidad y amabilidad son fundamentales para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Maria A. S. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2025 at 20:38

10 / 10
"Impresionante servicio durante todo el proceso de compra, me sentí muy valorado como cliente del concesionario."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante todo el ...(More ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Esther R. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 20:30

10 / 10
"Excelente trato y atención por parte del personal, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que te sentiste valorada desde el primer momento. ...(More ↓) Apreciamos tu recomendación y tomamos nota de la falta de transporte alternativo durante la reparación. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y así ofrecerte una experiencia aún más completa en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Maria D. M. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 18:30

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller demostró ser muy profesional y eficaz."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la profesionalidad del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
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