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24 Opinions found
Judith S. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-03-2025 at 20:51
8 / 10
"En general bien pero con algunos aspectos que mejorar"
En mi caso la relación con el agente de venta ha sido muy buena y la comunicación ha sido fluida y ágil. Me ha resuelto todas las dudas que le he ido planteando de manera ...(More ↓) eficaz. Considero que he recibido una buena atención durante todo el proceso. Mi queja es en relación al momento de la entrega del vehículo ya que se realizó con mucha rapidez y apenas tuve tiempo de comprobar el estado completo del vehículo. Tras la entrega compruebo que no se ha llevado a cabo una correcta limpieza del mismo tanto en la parte interior alfombrillas sucias, arena en el maletero y debajo de la bandeja , polvo en algunas zonas como salpicadero y rejillas. Y en el exterior restos de adhesivo y pegatinas puestas en vaca y lunas. Creo que este aspecto tendría que haber estado mucho más cuidado. (Less ↑)
To improve: Se debe revisar el estado del vehículo antes de ser el entregado al cliente ya que en mi caso el vehículo no estaba limpio
Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Judith, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y comunicación con nuestro agente de ...(More ↓) ventas han sido satisfactorias. Sin embargo, lamento que la entrega del vehículo no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a limpieza. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Tomaremos en cuenta tus observaciones para asegurar que futuras entregas sean más cuidadosas en este aspecto. Estamos aquí para cualquier otra duda o necesidad que puedas tener. (Less ↑)
Ramon R. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-03-2025 at 20:46
10 / 10
"Gran experiencia en general, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que te has sentido valorado. Es un placer ...(More ↓) para nosotros poder ofrecer un servicio que cumpla con tus expectativas y que estés satisfecho con tu compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)
Carlos A. Z.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-03-2025 at 22:56
2 / 10
"No muy buena la verdad, problemas en el coche desde el primer día"
La misma tarde de la compra del coche, detectamos un fuerte olor a gasolina en el habitáculo del coche que se mantiene desde entonces, encendido de testigo de poca presión en ...(More ↓) las ruedas, me tocó hinchar las 2 de atrás,en serio han revisado los 101 puntos que prometen en su publicación?y lo más grave de todo,me encontrado documentos con los datos de otra persona en el coche, donde está la protección de datos? Ni siquiera lo han limpiado!!!!! (Less ↑)
To improve: Atención al cliente y servicio post venta pésimos
Carlos D. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-03-2025 at 22:16
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Daniel, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que estás satisfecho con tu nuevo ...(More ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención y asesoramiento, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Laura S. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-02-2025 at 10:02
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra el trato recibido fue cordial y profesional en todo momento."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra y que el trato recibido fue cordial y ...(More ↓) profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jesus O. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-02-2025 at 11:13
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, el trato fue impecable y la calidad del vehículo es insuperable."
Atención al cliente reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que has recibido un trato impecable. ...(More ↓) Valoramos mucho tu opinión sobre la calidad de nuestros vehículos, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Less ↑)
Laura G. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-02-2025 at 20:39
10 / 10
"El proceso de venta fue fluido y sin complicaciones, definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue fluida y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuras compras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Soraya F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-02-2025 at 18:00
4 / 10
"Experiencia poco positiva"
El chico que me atendió muy agradable.pero problemas que no tenían que haber pasado y que tuve,que me solucionaron pero me generaron un gran trastorno,solo espero que la compra ...(More ↓) sea buena porque de momento creo que me tocará ir ya que el bluetooth me cuelga las llamadas. El banco con el que me hicieron la venta,tiene los intereses muy altos,esto no concierne para nada al concesionario pero para que lo tengan en cuenta por si sirve de ayuda. Gracias (Less ↑)
To improve: El chico agradable mucho pero tuve algunos problemillas,que si me resolvieron pero que no debería haber tenido
Bozena S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-01-2025 at 10:46
10 / 10
"Trato excepcional y muchas opciones disponibles me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."
Atención al cliente reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bozena, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que te hemos podido ayudar ...(More ↓) a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)
David T. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-01-2025 at 21:54
10 / 10
"El equipo fue muy profesional y atento, totalmente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente reply on 29-01-2025 to this comment:
Vicente D. L. H. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-01-2025 at 21:17
10 / 10
"Altamente satisfecho con la atención y profesionalidad demostrada sin duda recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Atención al cliente reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un ...(More ↓) verdadero placer para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio y que lo recomiendes a tus amigos y familiares. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Daniel C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-01-2025 at 10:53
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que has encontrado el vehículo de ocasión perfecto y que nuestro servicio y ...(More ↓) atención al cliente han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Sonia G. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-01-2025 at 20:47
10 / 10
"Un trato excepcional y una gran variedad de vehículos, definitivamente volveré a comprar aquí."
Atención al cliente reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que nuestra variedad de vehículos ha ...(More ↓) sido de tu agrado. Tu decisión de volver a comprar aquí es el mejor halago que podemos recibir. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Maria A. G. D. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-12-2024 at 22:27
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, totalmente recomendable."
Atención al cliente reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con la atención y profesionalismo en la compra de ...(More ↓) tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Alejandro C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-12-2024 at 22:08
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Atención al cliente reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(More ↓) atención y profesionalismo que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Francisco J. V. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-11-2024 at 21:30
8 / 10
"El equipo profesional fue muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y te ayudó a encontrar el coche perfecto para ti. ...(More ↓) Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Miguel A. A. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-10-2024 at 22:02
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras compras."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:
Luis G. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-10-2024 at 12:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra fue muy fluido y satisfactorio."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente y el proceso de compra cumplieron con tus ...(More ↓) expectativas. Nuestro objetivo es siempre brindar una experiencia satisfactoria, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Less ↑)
Cesar J. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-10-2024 at 21:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra el trato al cliente fue amable y comprometido, superando mis expectativas."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu compra y que el trato que recibiste superó tus ...(More ↓) expectativas. En KIA Autoconsa Valladolid nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y comprometido, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jessica B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-10-2024 at 10:25
10 / 10
Acerca de KIA Autoconsa Valladolid
Concesionario oficial KIA en Valladolid y Palencia
Si estás buscando la mejor oferta en vehículos KIA nuevos o de ocasión, te esperamos en nuestros concesionarios KIA en Valladolid o Palencia.
Disponemos de una amplia gama de stock de vehículos nuevos, vehículos de Km0, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión y vehículos seminuevos.
Además, si estás buscando un taller especializado para el mantenimiento de tu nuevo KIA, en KIA Valladolid y KIA Palencia tenemos los profesionales mejor cualificados para que tu vehículo KIA esté siempre como nuevo.
Visítanos en nuestras instalaciones o si lo prefieres visita nuestro sitio web para conocernos un poquito mejor.
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