What customers say about this company
2 Opinions found
Lucia R. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-11-2025 at 18:52
2 / 10
"Me siento engañada"
He comprado un dacia duster de segunda mano, venía con las ruedas traseras de serie 2020 año de fabricación del coche cuyas ruedas vienen gastadas, se habló con el señor ...(Más ↓) Alfredo un viernes expresando que esas ruedas seria necesario cambiarlas, esto antes de abonar el dinero del coche, el vendedor nos dice que sí, que esas ruedas están para cambiar, que hablaba con el mecánico y me decía cuando podía llevar el coche a cambiar las ruedas. Resulta que el lunes día 03 11 2025 cuando paso a recoger mi vehículo, ya con la transferencia echa, me dice el vendedor que no me van a cambiar las ruedas. Me siento engañada por parte de este concesionario, las ruedas están a un milímetro de tocar el chivato de cambio, me parece una vergüenza pagar casi ***** euros por un coche al que hay que ponerle ruedas Por lo que puse una hoja de reclamaciones con sus fotos correspondientes, siguiendo el consejo del vendedor, me dijo que igual con eso me cambiaban las ruedas, dos semanas después sigo sin ruedas . Una lastima que por unas ruedas os llevéis estas malas reseñas. No volvería a comprar un vehículo en este concesionario ni en ninguno de su red de concesionarios. (Menos ↑)
4 over 10
8 over 10
2 over 10
6 over 10
To improve: Ser mas profesionales con lo que se vende
Employees treated:
Roberto D. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-10-2024 at 21:23
4 / 10
"Trato correcto, postventa no tanto"
El trato y paciencia del vendedor fue buena hasta que compramos el el vehículo. Después, no sé si por saturación, exceso de trabajo o lo que sea, solo consigo ponerme en ...(Más ↓) contacto con el vendedor 1 de cada 10 veces que llamo. He preguntado por varias dudas que tenía sobre el vehículo y todavía no he tenido respuesta. Y sigo sin los papeles definitivos del coche. Solo tengo un permiso provisional que caduca en 2 meses (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
2 over 10
4 over 10
To improve: De cada 10 veces que llamo solo consigo ponerme en contacto 1
Outstanding professionals in this company
Position: Asesor Comercial Vehículo Ocasión
Total: 66 Reviews received
About Dacia Laredo - Vidal de la Peña
Schedules
CERRADO
10:00 - 13:00
- Lunes: 10:00 - 13:00 | 15:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 13:00 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 13:00 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 13:00 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 13:00 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
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