What customers say about this company
327 Opinions found
Felix D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 10:02

6 / 10
"Espero que la actualización, no sea como el lavado."
Tras mucho insistir, me dan cita para una actualización; cuando voy a recoger el vehículo, me dicen que ya está y que lo están lavando, algo que no pedí. El coche no lo ...(Más ↓) habían lavado; me da igual, pero que me mientan, no me da igual. Ya dejé de ir, porque en otra actuación se dejaron un espejo dentro del compartimento del motor. (Menos ↑)
To improve: Que no mientan.
Anastasio V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:04

10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Arantxa Ríos reply on 20-02-2026 to this comment:
Anastasio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo a tiempo y que la experiencia fue positiva para ti. En ...(Más ↓) Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada entrega sea puntual y sin contratiempos, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ricardo P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 22:33

10 / 10
"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
Me gusta la atención y la profesionalidad de todo el prrsonal...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 19-02-2026 to this comment:
Jose M. H. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:15

8 / 10
"Para con segukr la cita hasta que consigues ablar con una persona es un poco desesperante. ."
Todo correcto y segun lo previsto en la cita, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 19-02-2026 to this comment:
Jose Manuel, gracias por compartir su experiencia. Agradecemos que, a pesar de la dificultad inicial para ponerse en contacto, la cita haya ...(Más ↓) sido correcta y conforme a lo previsto. Tomamos nota de ese punto para seguir mejorando la rapidez de comunicación. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Edgar R. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 08:21

10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Llevo mas de 15 años con PALAUSA y siempre han atendido correctamente a nuestros requerimientos como clienta....(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 18-02-2026 to this comment:
Elena M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 21:16

10 / 10
"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."
Arantxa Ríos reply on 18-02-2026 to this comment:
Elena, nos alegra saber que valoras la transparencia, el servicio y el trato en Citroën Palausa Valladolid. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y seguimos comprometidos a mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose L. A. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-02-2026 at 10:49

10 / 10
"Totalmente recomendado, atención y calidad notables."
Arantxa Ríos reply on 16-02-2026 to this comment:
Jose L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:48

10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento constante."
Arantxa Ríos reply on 16-02-2026 to this comment:
Oscar G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:01

10 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Arantxa Ríos reply on 16-02-2026 to this comment:
Oscar, nos alegra saber que la experiencia fue excelente y sin fallos. Gracias por compartirla y por confiar en Citroën Palausa Valladolid.
Eva G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-02-2026 at 11:25

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, hicieron que la experiencia de compra fuera inmejorable."
Arantxa Ríos reply on 12-02-2026 to this comment:
Eva, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato del equipo te hicieron la compra muy ...(Más ↓) satisfactoria. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada paso sea fácil y agradable, y leer tu valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Marta A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 07:50

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la experiencia en el taller, donde recibí un trato amable y soluciones eficientes."
Arantxa Ríos reply on 12-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que el trato fue amable y que las soluciones ofrecidas en el taller fueron ...(Más ↓) eficientes. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para brindar un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Eva M. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 22:53

10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Arantxa Ríos reply on 11-02-2026 to this comment:
Antonio B. D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-02-2026 at 20:48

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Arantxa Ríos reply on 11-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de compra en Citroën Palausa Valladolid. Nuestro equipo trabaja para mantener ese nivel de trato cercano y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Pedro A. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 14:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, calidad y profesionalismo de primer nivel en el taller."
Arantxa Ríos reply on 10-02-2026 to this comment:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio, la calidad y el profesionalismo del equipo del taller están ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria L. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2026 at 09:46

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Arantxa Ríos reply on 09-02-2026 to this comment:
María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) te han dejado satisfecha. Valoramos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Citroën. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Francisca M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 23:19

10 / 10
"Trato amable y eficiente en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Arantxa Ríos reply on 09-02-2026 to this comment:
Francisca, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y eficiente en Citroën ...(Más ↓) Palausa Valladolid y que piensas volver para futuros servicios. Estaremos encantados de atenderte de nuevo y ayudarte en lo que necesites. Si tienes dudas o necesitas asesoramiento, estamos aquí para acompañarte en cada paso. (Menos ↑)
Antonio D. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 22:11

10 / 10
"Un equipo muy profesional que me brindó una experiencia excepcional en su taller. ¡Altamente recomendados"
Arantxa Ríos reply on 06-02-2026 to this comment:
Antonio, Gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller te brindó una experiencia ...(Más ↓) excepcional y te resultó profesional. Valoramos tu recomendación y tu confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Ana M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:23

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera extraordinaria."
Arantxa Ríos reply on 06-02-2026 to this comment:
Ana, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra enormemente que la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo hayan hecho tu ...(Más ↓) experiencia extraordinaria. Trabajamos con dedicación para cuidar cada detalle y que te lleves una impresión positiva. Si hay algo más que necesites o cualquier comentario para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Carlos V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:03

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico impecable, muy satisfecho con mi experiencia en el taller."
Arantxa Ríos reply on 05-02-2026 to this comment:
Carlos, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio técnico han ...(Más ↓) sido impecables y que tu experiencia en el taller ha sido satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial del equipo de Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Ignacio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 08:29

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Arantxa Ríos reply on 04-02-2026 to this comment:
Ignacio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos muchísimo de que te hayas sentido valorado y de que nuestro equipo ...(Más ↓) haya brindado un trato excepcional durante toda la visita. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Gracias por confiar en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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