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Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT

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Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT

Ctra. de Murcia, km. 55
30400 - Caravaca de la Cruz (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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130 Opinions found

N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nerea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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J
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6 / 10

"Trato bueno, precios abusivos"

El trato es bueno, pero el tema de profesionalidad deja mucho que desear y los precios abusivos....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jenifer. Lamentamos que hayas sentido que nuestros precios son elevados, tomaremos en cuenta ...(More ↓) tu feedback para mejorar. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder ofrecerte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo en el taller demostró una gran profesionalidad y dedicación."

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Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ester, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas en el servicio del ...(More ↓) taller. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente trato y comunicación durante toda la visita al taller, totalmente recomendable para cualquier mantenimiento de vehículos."

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Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristobal, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato y comunicación excepcionales durante tu ...(More ↓) visita al taller. Estamos encantados de que nos recomiendes para cualquier mantenimiento de vehículos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su equipo de profesionales."

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Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que has recibido un excelente ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Completamente feliz con mi visita al taller del concesionario, se notó la calidad del servicio y la dedicación de todo el personal."

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Jesús Gallego reply on 07-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Stefan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller oficial SEAT. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(More ↓) feliz con el servicio recibido y la dedicación de nuestro personal. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé sumamente satisfecho con la rapidez del servicio y el buen trato recibido por parte de todos."

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Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del ...(More ↓) servicio y el trato recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."

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Jesús Gallego reply on 31-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y trato personalizado en ...(More ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada servicio que ofrecemos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Incomparable asistencia siempre. El grupo de profesionales excelente."

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Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias Encarnacion por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia incomparable y que nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales ha sido excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Personal amable y extraordinarios especialistas."

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Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y a nuestros ...(More ↓) especialistas extraordinarios. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio es eficaz. Profesionales magníficos."

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Jesús Gallego reply on 16-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cruz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido eficaz y que has recibido una atención ...(More ↓) magnífica de nuestro equipo. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Grandes trabajadores. Asesoramiento de alta calidad."

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Jesús Gallego reply on 11-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento y el trabajo ...(More ↓) realizado en nuestro concesionario. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue excelente. Insuperable organización desde el primer momento y aconsejable al 100%."

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Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carmen.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestra organización cumplió con tus ...(More ↓) expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación al 100%. Seguiremos trabajando para mantener el nivel de servicio que esperas.\n\nSaludos cordiales,\n\nAutomoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso y trabajadores magníficos. Ejemplo de profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y que nuestro equipo fue magnífico en ...(More ↓) su profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Asesoramiento genial. Una plantilla de trabajadores eficiente."

La atención de Antonio Leonardo es excepcional. Eficiente y muy profesional ...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias Javier por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento genial y que nuestro equipo fue eficiente. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Antonio Leonardo. Estamos encantados de haberte brindado un servicio profesional y eficiente. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena labor siempre. Empleados muy eficientes y atención al cliente extraordinaria."

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Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención extraordinaria y ...(More ↓) eficiente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"El conjunto de trabajadores es magnífico."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo magnífico. ...(More ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT! (Less ↑)

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A
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4 / 10

"precios estratosfericos"

el servicio y el trato es muy correcto pero los precios son exagerados. no creo que sea culpa del taller sino de la casa matriz. tendremos que plantearnos ir a otro taller para ...(More ↓) próximas revisiones. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Arturo. Lamentamos que los precios no cumplieran tus expectativas, entendemos tu ...(More ↓) preocupación. Transmitiremos tus comentarios a la casa matriz para mejorar. Agradecemos tu reconocimiento al servicio y trato recibido. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte mejoras en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)

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A
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4 / 10

"Falta de cercanía y trato humano. "

Acudo por una urgencia y nadie ve mi coche, sino que de forma fría y distante solo me piden datos para una cita 5 días después, cuando en ese momento nadie estaba trabajando en ...(More ↓) la zona de taller y podrían haberlo hecho. El día que voy a la cita, pido hablar directamente con el mecánico que va a ver mi coche, ya que ya había ido a otros dos taller anteriormente por el mismo motivo y quería explicar qué no hacía falta que hiciese para mejorar la eficacia, y se lo tengo que explicar a alguien que no es quien arreglará mi coche. También se pide que se firmen varios documentos sin explicar de qué se trata. Satisfecha dado que en un día supieron arreglar algo que en otros sitios no pudieron, sin embargo, por el trato recibido dudo en regresar. (Less ↑)

To improve: Trato personal y rapidez

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adriana. Lamentamos mucho la falta de cercanía y trato humano que percibiste en nuestra ...(More ↓) atención. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Nos alegra saber que pudimos resolver la urgencia de tu coche, pero entendemos tus dudas sobre regresar. Esperamos poder demostrarte un servicio más cálido y eficiente en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Less ↑)

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