What customers say about this company
239 Opinions found
Laura B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 14:47

8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con el servicio me atendieron de manera rápida y eficaz."
Norma Sanchís reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que saliste del concesionario satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la rapidez y eficacia de nuestra atención. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angel G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 23:03

2 / 10
"Descontento con el servicio que se da al cliente"
Me parece muy mal que un coche sea llamado a una revisión de software de motor y pida que también actualicen el navegador que está pagado por tres años y me cobren hasta por ...(Más ↓) actualizar la radio de un vehículo con menos de tres años (Menos ↑)
To improve: Pues si el coche está en garantía no creo que deba pagar una actualización del software de la radia ni la cartografía que está pagada por tres años y el coche tiene 2 años y 7 meses
Employees treated:
Laura S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 22:27

10 / 10
"El trato excepcional del equipo y la rápida atención recibida superaron mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que el trato excepcional y la rápida atención de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Szymon J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 21:23

6 / 10
"Servicio mejorable"
Atención tanto en el taller como la telefonica correcta, aunque hubo confusión con los horarios de apertura y fecha y hora de recogida de mi vehículo. Son unos detalles que se ...(Más ↓) ha podido evitar. Hice dos viajes al taller sin sentido,.y me quedé sin coche un día extra, sin esperarlo ni sin que se me avisase. (Menos ↑)
To improve: No se me informó que el taller no abre por las tardes en internet pone que estáis abiertos hasta las 20:30. He ido para nada a recoger el coche ya que no se me informó que el arreglo sufre retraso
Jose L. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:59

8 / 10
"Correcto y satisfecho."
Javier, me atendió correctamente explicandome los trabajos a realizar y dándome el presupuesto aproximado del trabajo a realizar....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que te has sentido satisfecho con la atención de Javier y que te explicó claramente los ...(Más ↓) trabajos a realizar. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna duda futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 21:20

8 / 10
"Excelentes servicios de taller, atención impecable y equipo altamente profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Norma Sanchís reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios de taller y la atención de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Paula I. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2024 at 00:43

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, realmente demuestran profesionalidad y compromiso con el cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y compromiso. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Salvador B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 21:25

10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento. Volveré sin duda."
Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Grupo Palacios Automoción! (Menos ↑)
Vicente S. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 17:03

8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato de nuestro personal en el taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 21:23

10 / 10
"Excelente atención y trato amable. Estoy muy satisfecho con el servicio del taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco J. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 12:42

6 / 10
"El trato fue excepcional, me explicaron todo claramente y solucionaron mis problemas de manera eficiente."
Excelente trato y por fin solucion al problema. En abril lleve un 307 breakline para sustituirle los retenedores del maletero pero lo hicieron con unos incompatibles y que daban ...(Más ↓) golpetazo al elevarse. En noviembre se estropearon y solicite el cambio por repuestos originales. He abonado la diferencia pero estos van correctamente y sin dar golpes al elevarse. Sugerencia: no den como reparado un vehiculo sin comprobar el resultado . En abril quede muy insatisfecho porque aunque comente lo que sucedia no me dieron solucion. En esta reparacion de noviembre si ha habido un trato correcto y la reparacion ha resultado optima. (Menos ↑)
Employees treated:
Ana R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 22:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."
Norma Sanchís reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante tu visita al taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por brindar una atención cercana y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 21:19

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Norma Sanchís reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Rogelio P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 20:36

10 / 10
"El tracte rebut ha estat immillorable, totalment satisfet amb la qualitat del treball realitzat al taller."
Norma Sanchís reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rogelio, Nos alegra saber que has quedado totalment satisfet amb la qualitat del treball al taller. El nostre equip ...(Más ↓) treballa amb dedicació per oferir un tracte immillorable, i és reconfortant rebre el teu comentari positiu. Estem aquí per ajudar-te en el futur si ho necessites. Una vegada més, gràcies per la teva confiança en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. (Menos ↑)
Sara S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2024 at 11:49

8 / 10
"Una visita al taller que fue verdaderamente excepcional, la atención al cliente es destacable."
Norma Sanchís reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excepcional y que la ...(Más ↓) atención al cliente cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algún aspecto que crees que podemos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Tomas P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 21:11

8 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y eficacia del taller, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-11-2024 to this comment:
Blanca L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 21:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron con todos mis problemas rápidamente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-11-2024 to this comment:
Ana M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2024 at 18:48

8 / 10
"Mi visita al taller fue muy satisfactoria el personal mostró gran profesionalidad y claridad en la resolución de problemas."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y claridad en la resolución de problemas. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Cristina B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2024 at 08:34

6 / 10
Encarnacion C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 20:32

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, me sentí bien atendido en todo momento."
Norma Sanchís reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Encarnación, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo y que nuestra ...(Más ↓) amabilidad y capacidad de resolución marcaron la diferencia en tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)
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