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Autodisa - Grupo Palacios Automoción

Vehicle dealership

Autodisa - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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Overall rating:

valoracion

8.6 / 10

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239 Opinions found

G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente una experiencia que recomendaría a otros"

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 23-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que estás satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el servicio recibidos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio impecable y un personal muy profesional. Salí completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 23-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro servicio y personal profesional. Tu recomendación es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional y atento que resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No me informaron de la hora de cierre del taller

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y resolvió ...(Más ↓) todas tus dudas. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, el trato recibido por el equipo superó mis expectativas completamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 22-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de taller y el trato de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionalidad del equipo destacado, solucionaron mi problema con gran rapidez y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema con rapidez y ...(Más ↓) eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí bien tratado y asesorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien tratado y asesorado. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás contento con la calidad del trabajo realizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional. Recomiendo este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oswaldo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio profesional en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, 100 recomendado para cualquier servicio automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 15-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Patricia Isabel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) en nuestro taller. Es un placer para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio automotriz y tu recomendación significa mucho para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Horrendum officinam"

No voy a señalar a ningún trabajador, fueron todos, desde quien atendía el teléfono hasta los invisibles jefes de taller que se intercambiaban entre los 2 talleres de Valencia ...(Más ↓) y nadie era capaz de sacar adelante este problema (Menos ↑)

To improve: Sobre todo información. Me tenían a ciegas y encima para solucionar algo debía trasladarme al taller, donde nadie sabía nada. 6 meses el coche secuestrado en ese taller por un diagnóstico erróneo. Diagnóstico que encima me cobraron. Al final se solucionó llevándome el coche a otro taller donde en 15 días me lo arreglaron.

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"El peor taller en 56 años de conductor"

Se la dejaré por escrito el lunes a las 8:30. El peor trato recibido en mi vida. Dos empleadas no quisieron ni escucharme. Eso si, una se ofreció a venderme un Fiat...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Deberían comunicar al cliente la hora de cierre. No he podido recoger el coche porque el taller estaba cerrado. Y es fin de semana. Gracias

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el trato recibido, ya que en Autodisa - Grupo Palacios Automoción nos esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente amable y resolvió todos mis problemas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolvió tus problemas de manera eficiente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, sin duda regresaría a este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención y profesionalismo ha sido positiva. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo Maginifico"

Magnífica atención recibida por el asesor Óscar Bello, todo muy bien explicado y claro, ya no quedan asesores así, un placer....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Óscar Bello ha sido de tu agrado y que te ha ...(Más ↓) proporcionado una experiencia clara y satisfactoria. Valoramos mucho recibir comentarios como el tuyo, que destacan el esfuerzo de nuestro equipo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar mis vehículos en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y estamos encantados de que pienses en volver a confiar tus vehículos en Autodisa. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No fue satisfactoria, 2.5 horas para cambiar un filtro de aceite"

Después de mes y medio me dieron cita para el mecánico de DFSK. Me dijeron que estaría ya de alta. Fui y no estaba activo. De todos lo problemas que me tenían que solucionar ...(Más ↓) solo me hicieron el cambio del filtro de aceite. Lamentable que DFSK no tenga otro mecánico y los clientes sin servicio. (Menos ↑)

To improve: Deberia mejorar el servicio de todo el grupo DFSK, sobretodo la escasez de mecánicos

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R
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y eficaz, me siento completamente satisfecho con su atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y eficaz. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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