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Audi Vilamòbil Tarragona

Vehicle dealership

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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1482 Opinions found

J
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10 / 10

"La plantilla es competente. Atención muy personalizada y gran atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que nuestra ...(Más ↓) plantilla ha sido competente en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Muy buenos profesionales. Excelente servicio."

Una cosa me ha molestado: si Audi me ofrece una cita a las 08:00, esperaría que todos están preparados para atenderme a esta hora. Tenía que esperar unos 20 minutos hasta que ...(Más ↓) toda la gente haya llegado, los ordenadores estén encendidos con las programas abiertos y todos los coches estén sacados del taller, donde han pasado la noche. Otra cosa es que por teléfono me han ofrecido subir mi coche en el elevador para mirar lo junto con un técnico. De esto ni se ha hablado cuando he llegado al taller. Todo lo demás era una experiencia muy agradable con una atención muy amable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Marcos Navarro reply on 18-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Philippe. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la puntualidad y la ...(Más ↓) comunicación. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nos alegra saber que, a pesar de ello, disfrutaste de una atención amable. Valoramos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para brindarte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención ha sido excelente y sublime experiencia siempre. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 15-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ana Maria, por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Empleados magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 12-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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J
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8 / 10

"Actuación profesional y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Marcos Navarro reply on 12-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jaume. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) actuación profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 12-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 11-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Alexandra! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez. Trato personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato personal fabuloso. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Incomparable atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Waldesca. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 05-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla magnífica y sublime asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 05-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una sublime asistencia y que nuestra plantilla ...(Más ↓) te ha parecido magnífica. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala experiencia. "

Para escribir una buena opinión Un mejor servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Asistencia al cliente

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J
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10 / 10

"Excelente servicio e inmejorable profesionalidad siempre que voy. Profesionales comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 04-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado una profesionalidad inmejorable. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ahmed. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente y el resultado ha sido eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 03-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose Carlos, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el resultado ha sido ...(Más ↓) eficaz. Nos esforzamos al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduard, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal atento. Lamentamos cualquier ...(Más ↓) inconveniente que hayas podido experimentar. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Cambio de aceite y filtro"

Lleve el coche a su primera revisión, y me lo AM entregado con todos los bajos llenos de aceite derramado, durante su sustitución. Muy mal trabajo realizado!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Limpieza en la realización del trabajo

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P
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8 / 10

"Trabajadores muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: En los horarios de cita y entrega, para que el cliente espere lo mínimo.

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) problema con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato ha sido genial y el personal fue muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pau, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y que nuestro personal fue eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una buena impresión de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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