What customers say about this company
1016 Opinions found
Jorge A. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2023 at 23:09
10 / 10
"Un diez y la atención ha sido genial. El proceso ha sido cuidadoso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Luis A. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 22:07
10 / 10
"El trato fue destacable. El grupo de profesionales es inmejorable."
10 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Xavi S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 17:59
10 / 10
"Trato agradable. Inmejorable profesionalidad en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Gràcies Xavi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Jordi V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 16:57
8 / 10
"Extraordinaria organización durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Gràcies Jordi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Jose L. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 14:59
10 / 10
"Excelentes trabajadores."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Jordi M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 09:21
10 / 10
"La atención fue cercana."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:
Gràcies Jordi!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Monica E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2023 at 21:17
6 / 10
"Vilamobil Tarragona octubre 2023"
No logro entender porqué en un corto espacio de tiempo, he tenido que visitar el taller un par de veces a causa de averías inusuales, a mi parecer, teniendo en cuenta que mi ...(Más ↓) coche aún no tiene 5 años. Esta circunstancia me genera inseguridad. Cuando aposté por AUDI, entre otras cosas, lo hice por la fiabilidad y robustez que me transmitía la marca, pero estos percances, me han llevado a plantearme, incluso, que quizás es el momento de cambiar de coche. No quiero estar con la sensación de que en cualquier momento me puede salir una avería más grave. De hecho, no sé si ya es fijación, pero noto - y así lo he transmitido- que la llave de contacto, a veces, "patina" , quiero decir, que tengo que mantener la llave girada más rato de lo deseable para que el coche arranque y eso me produce también intranquilidad (esto me ha ocurrido de nuevo ahora que tengo la batería recién puesta) Aparte, aprovecho para reiterar la incomodidad que supone tener que desplazarse a un polígono y estar a expensas de familia, amigos o compañeros para llegar a vuestro establecimiento. Sí que es cierto que facilitáis un servicio de "transfer" para volver a Reus (desde Tarragona) pero es insuficiente. No sé cuál puede ser la solución porque, claro, la respuesta de... le ofrecería un coche de sustitución pero no tengo ninguno disponible... o... le puedo alquilar un vehículo mientras tanto... no es de mi agrado. Aunque entiendo que forma parte de una política de empresa que cada vez restringe más esos "extras" de atención al cliente que te hacían sentir el prestigio de la marca. Lo digo porque me ha sorprendido que se haya recortado también la limpieza del coche al retirarlo del taller. Ahora con el vale para un autolavado...no es lo mismo. A pesar de esto, quiero expresar que, en líneas generales, la atención que he recibido del personal que me asistió en mi última y reciente visita al taller ha sido buena. José Luis ha sido amable y bastante resolutivo antes las numerosas cuestiones que le planteé dada mi preocupación. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
6 over 10
10 over 10
To improve: La información recibida acerca de la avería.
Employees treated:
Conxita C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2023 at 20:44
10 / 10
"Muy aconsejable. Muy buenos especialistas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 23-10-2023 to this comment:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Antonio a. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2023 at 10:36
10 / 10
"El personal fue muy responsable. Trato personal genial. Sublime atención en cada visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 23-10-2023 to this comment:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Salvador G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2023 at 15:34
8 / 10
"El personal muy competente. Actuación profesional. Trato atento."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
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Employees treated:
Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:
Josep R. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2023 at 07:18
10 / 10
"Asesoramiento muy profesional y recomendable al 100%. Una plantilla de trabajadores sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 19-10-2023 to this comment:
Alberto S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 20:34
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso y totalmente recomendable. Atención muy correcta."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 19-10-2023 to this comment:
M D. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 22:29
10 / 10
"Muy buena asistencia en cada visita. Un diez. Empleados estupendos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 19-10-2023 to this comment:
Jose M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 15:18
8 / 10
"Una plantilla magnífica. El proceso ha sido óptimo."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:
Lluis B. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2023 at 21:29
10 / 10
"Extraordinarios empleados. El servicio ha sido muy bueno y aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 17-10-2023 to this comment:
¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un ...(Más ↓) luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)
Jose S. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2023 at 01:59
10 / 10
"Atención inmejorable y una plantilla competente."
Los empleados de taller son el motivo por la cual mis hijos (que tienen un coche audi cada uno) y yo, confiemos en audi, ya que ellos, son pieza imprescindible....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:
Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la seva opinió. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició
Ana P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2023 at 22:33
10 / 10
"Profesionales eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:
Mil gracias por dedicar una parte de su maravilloso tiempo en valorarnos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Nuria B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 08:28
8 / 10
"Atención muy personalizada."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:
Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la seva opinió. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició
Ricardo F. Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 10:28
10 / 10
"Buenos trabajadores y ejemplo de profesionalidad."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Carlota G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2023 at 20:33
10 / 10
"Actuación satisfactoria. Inmejorable trabajo. Muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
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