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Audi Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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2861 Reviews found

F
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

Jesús Gallego Responded to it 12-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el trato fue directo y sincero, Francisco. Agradecemos que compartas una ...(More ↓) valoración tan positiva y la confianza que has mostrado en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La claridad en la comunicación y el seguimiento fue notable."

Jesús Gallego Responded to it 11-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron destacables, Maria Dolores. Gracias por compartir tu ...(More ↓) experiencia y confiar enAudi Huertas Motor Murcia. Si en el futuro podemos ayudarte en algo más, estaremos encantados de atenderte. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final fue excelente, todo funcional y limpio."

Jesús Gallego Responded to it 11-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, María Josefa. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente, que todo quedó funcional y ...(More ↓) limpio. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."

Jesús Gallego Responded to it 11-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que percibes al equipo como humano y que valoras la dedicación y la transparencia, Natalia. En Audi Huertas Motor ...(More ↓) Murcia nos esforzamos por esa cercanía y claridad en cada detalle, y seguiremos manteniéndolo. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Por la avería no se ha podido resolver. Un poco excesivo el precio cob"

Por la avería no se ha podido resolver. Me han dado presupuesto. Pero considero excesivo casi los ***€ que he pagado sin poder arreglar la avería....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego Responded to it 11-06-2026 to this comment:

Ana Isabel, gracias por compartir tu experiencia y por la valoración. Lamento que la avería no se haya podido resolver y que el ...(More ↓) presupuesto te haya parecido elevado. Entendemos que esto puede resultar frustrante. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos aquí para escucharte y ayudarte. (Less ↑)

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B
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6 / 10

"Bien en general"

Mucha espera para coche de sustitución y largo plazo de entrega...(More ↓) (Less ↑)

To improve: El tiempo de espera

Jesús Gallego Responded to it 11-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia. Reconocemos que la espera para coche de sustitución y la entrega a largo plazo pueden resultar ...(More ↓) frustrantes. Tomamos nota de estos puntos para buscar mejoras y reducir tiempos. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."

Jesús Gallego Responded to it 09-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan José. Nos alegra mucho que percibas la dedicación del equipo en cada detalle. Seguiremos ...(More ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia en Audi Huertas Motor Murcia ha sido de total satisfacción y que nos recomendarías a tus conocidos. ...(More ↓) Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Juan Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la confianza y el trato humano estuvieron presentes durante ...(More ↓) toda la visita. Trabajamos para mantener ese nivel en cada atención y garantizarte una experiencia fluida y cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Felices con la compra y el servicio recibido."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que la compra y el servicio cumplieron tus expectativas. En Audi Huertas ...(More ↓) Motor Murcia trabajamos para que cada momento sea sencillo y agradable, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Apreciamos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Trámite rápido, fluido y profesional."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Nos complace saber que el trámite fue rápido, fluido y profesional. Gracias por compartir tu experiencia, Charaf. Apreciamos tu confianza ...(More ↓) y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que está total satisfecha con el coche y la atención recibida. Ana Mª, agradecemos que comparta su experiencia y su ...(More ↓) confianza en Audi Huertas Motor. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo fue proactivo y atento, excelente."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Ignacio, nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. Gracias por compartir tu experiencia con Audi Huertas Motor - Murcia. ...(More ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que sigas teniendo una experiencia excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable te dejaron satisfecho. ...(More ↓) En Audi Huertas Motor trabajamos para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites en el futuro. Quedamos a tu disposición. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

Jesús Gallego Responded to it 08-06-2026 to this comment:

Jose, nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(More ↓) servicios. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, estaremos encantados de atenderte. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Todo explicado paso a paso, muy claro."

La comunicacion con el cliente es poco explicita,fria y muy seca, la expliccion de la reparaciones, es incompleta. Y sobretodo los precios son excesivamente muy caros, y nada ...(More ↓) claros, COBRAR *** euros PO EL CAMBIO DE ACEITE DE LA CAJA E CAMBIOS ME PARECE MUY CARO. (Less ↑)

To improve: Los precios son escesivos

Jesús Gallego Responded to it 22-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos que la comunicación haya parecido fría y que las explicaciones sobre las ...(More ↓) reparaciones no hayan sido suficientemente claras; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Sobre los precios, entendemos tu preocupación; trabajaremos para asegurar mayor transparencia en la facturación de servicios, incluido el cambio de aceite de la caja. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."

Jesús Gallego Responded to it 05-06-2026 to this comment:

La información fue precisa y el seguimiento, perfecto. Joaquin, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que todo ...(More ↓) funcionó como esperabas. Si necesitas cualquier otro detalle o asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La dedicación del personal marca la diferencia."

To improve: Coche sustitución para el caso de tener que dejar el coche en el taller

Jesús Gallego Responded to it 04-06-2026 to this comment:

La dedicación del personal marca la diferencia, Juan Miguel. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que percibes ese ...(More ↓) esfuerzo en el servicio. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."

To improve: Todo ha estado bien, no hay que mejorar nada, para mí

Jesús Gallego Responded to it 04-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la intervención del equipo fue impecable y entusiasta, Francisco. Agradecemos que compartas tu experiencia con Audi ...(More ↓) Huertas Motor Murcia y nos motiva seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

El profesional Sr. Imanol super atento amabilidad no tiene precio, sobre explicación de todo calidad excelente al igual que la recepción ante la atención y disponibilidad de la ...(More ↓) Srta.Ana (Less ↑)

Jesús Gallego Responded to it 04-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención en Audi Huertas Motor fue profesional y cálida, y que Imanol y Ana recibieron tu confianza. Agradecemos ...(More ↓) tus palabras sobre la explicación, la calidad y la disponibilidad mostradas. Gracias por recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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