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OMODA I JAECOO Blendio I Santander

Vehicle dealership

OMODA I JAECOO Blendio I Santander

Av. Parayas, s/n
39011 - Santander (Cantabria, España)

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80% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

What customers say about this company

13 Opinions found

J
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8 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que Juan Ramon haya percibido empatía y profesionalidad por parte de nuestro equipo. Agradecemos su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que encontró trato excepcional y profesionalidad. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesita algo más o quiere volver a consultar algún servicio, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final es perfecto y bien ejecutado."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Apreciada Marta, nos alegra mucho saber que el resultado final es perfecto y bien ejecutado. Gracias por compartir su experiencia y por la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Si desea comentar algún detalle adicional o planificar futuros proyectos, quedamos a su disposición para ayudarle. En OMODA I JAECOO Blendio I Santander trabajamos para seguir cumpliendo sus expectativas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, excelente."

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que la experiencia haya superado sus expectativas, Adolfo. Agradecemos que comparta su buena experiencia con nosotros. Si ...(Más ↓) necesita algo en el futuro, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Agradecemos que comparta su experiencia, Luis. Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que recomienda nuestro concesionario. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita alguna consulta o asistencia, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Una decepción por ahora."

Mis problemas han sido: Falta de honestidad al intentar el comercial hacernos creer que los seguros asociados a la financiación eran obligatorios. Llegando a decirnos que no nos ...(Más ↓) podrían vender el coche si no los firmábamos y que si los cancelábamos nos podían solicitar la devolución del descuento por financiar. Todo rotundamente falso. Me entregan el coche sin batería, no me lo puedo llevar y me dejan otro 1 día, a los pocos días con unos 100kms a mi vehículo se le sale la moqueta del suelo del conductor. Semanas esperando y ahora me avisan de que deje el coche en el taller y que me quedo sin coche ya que no hay opción de dejarnos otro en sustitución. Me tengo que alquilar un coche habiendo comprado 1 nuevo hace 3 semanas. Chapó. La autonomía prometida por comercial y equipo de ventas dista mucho de la realidad. Bajando de un 80% a un 23% en 140kms a 110kms h de control de crucero. Es decir unos 260-280kms de autonomía reales cuando me aseguraron como mínimo unos 320. Y mixtos unos 400. Por ahora arrepentido de la compra y del vehículo. Un saludo. (Menos ↑)

To improve: La sinceridad con el cliente, la post venta y no dejar al cliente sin vehículo 3 semanas después de comprarlo.

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A
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y dedicación total."

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo demostró empatía y dedicación total. En OMODA I JAECOO Blendio I Santander agradecemos que haya ...(Más ↓) compartido su experiencia; su testimonio nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes. Si desea comentar algún detalle adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Las salas de espera son cómodas y modernas, todo perfecto"

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Desiree, nos alegra saber que las salas de espera le resultaron cómodas y modernas y que su experiencia fue perfecta. Sus comentarios nos ...(Más ↓) motivan a seguir cuidando cada detalle para brindar un servicio de calidad. Si desea compartir más detalles, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."

Tanto el personal como el trato y instalaciones fue satisfactorio y lo recomiendo 100% así que marcaría las tres opciones....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Seila. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el personal, el trato y las instalaciones, y que ...(Más ↓) recomienda nuestro espacio. Será un placer volver a recibirle cuando lo desee; trabajaremos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Si en algún momento desea comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos atentos y a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Prudencio. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido de su ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesita algo más o desea comentar alguna mejora, estaremos encantados de escucharle. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Ana, nos alegra mucho saber que aprecia la dedicación del equipo en cada detalle. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna duda, ...(Más ↓) quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"los clientes no somos tontos"

Lo primero eso de que sólo se pueda pasar la revisión por la mañana. Muchos trbajamos de 8a 15h. Segundo. Te dan hora y exigen que cumplas y luego tardan media hora o más en ...(Más ↓) meter el coche; me pidieron disculpas. Tercero. Cobrar dos horas de trabajo cuando no han estado con el coche ni 80 minutos es un Timo!! Que la revisión media sean dos horas vale pero es que en éste caso no fué así y lo puedo probar. (Menos ↑)

To improve: mejoraría

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F
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10 / 10

"La experiencia fue clara y eficiente, excelente."

Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:

Francisco, le agradecemos que comparta su experiencia. Nos complace saber que la atención fue clara y eficiente. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un servicio ágil y de calidad. Si en el futuro requiere asistencia adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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