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7 Opinions found
Maria D. N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2019 at 22:19
10 / 10
"Excelente atención "
Excelente trato atención. Me explicaron detalladamente lo que me iban a hacer en la revisión, además me midieron el estado de los neumáticos y me dieron explicaciones ...(More ↓) sencillas sobre su estado y la necesidad de un próximo cambio. Igualmente me dieron facilidades para pasarme por el concesionario para revisiones gratuitas de los neumáticos para el cambio de los mismos y hacerme comprobación de la necesidad de aceite motor. (Less ↑)
10 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Las facilidadez dadas en todo momento y la amabilidad en el trato
Employees treated:
Ismael G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2019 at 22:15
10 / 10
"Rapidez y eficacia "
Mejores precios , ofertas en productos y mejores promociones ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Cumpliendo mis expectativas
To improve: Mejoraría más ofertas
Employees treated:
Rosa M. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2019 at 22:01
10 / 10
"Fueron muy rápidos y efectivos, en 20 minutos me miraron todos los niveles"
Me compré el coche en Vera porque me trataron mucho mejor que en Lorca y estoy muy contenta del trato recibido...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo rápidos que fueron
To improve: Nada
Employees treated:
Juan D. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2018 at 22:11
10 / 10
"Buen trato, puntualidad y seriedad."
Mi experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria, una vez más. El trato recibido fue muy profesional, explicándome los trabajos previos y los precios, atendiendo a todas ...(More ↓) mis dudas. Se me ofrecieron alternativas para mis desplazamientos mientras se terminaba mi coche…. En la entrega vehículo todo se ajustó a lo explicado previamente y con total puntualidad. Por lo tanto solo agradecer el trato recibido. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato profesional recibido junto a la amabilidad de las expliaciones.
Employees treated:
Nicolas M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2018 at 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(More ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Less ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
6 over 10
2 over 10
The best: En trato comprensivo recibido por Encarni
To improve: La comunicación, empatía y modestia
Employees treated:
José María Morales reply on 30-10-2018 to this comment:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(More ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Less ↑)
Juan D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2018 at 21:12
10 / 10
"Agradable y profesional"
El servicio prestado fue desenvuelto con total profesionalidad, ajustandose a la hora de la cita y presupuesto solicitado. se me ofrecieron diferentes servicios e informacion ...(More ↓) sobre la presente y futuras visitas, de una forma muy amena y agradable. solo decir que volvere. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La visita fue puntual y rapida
To improve: Nada, fue todo segun lo previsto
Employees treated:
Pedro L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2017 at 17:32
10 / 10
"Son muy profesionales"
Soy cliente de este taller desde hace mucho tiempo y siempre me dan un trato muy bueno, y cuando he llegado con alguna avería de mi coche siempre han sido rápidos y ...(More ↓) profesionales. muchas gracias por vuestros magníficos servicios. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Siempre me dan un trato muy personalizado.
To improve: Todo muy correcto.
Employees treated:
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