Vepersa Pontevedra I Audi

"Un robo absoluto"

Me parece el mayor robo sufrido de manera legal por una reparación de un coche. Absorto con el coste de la reparación y queda sin arreglarse pero con los que conlleva de coste, ...(Más ↓) pago otra vez el coche. El coste de la reparación de un inyector ha costado ***€. Lo mismo que 4 en otro taller. Por otra parte, que un coche con 7 años, tenga este tipo de problemática, confirma que asociar premium a Audi no es una realidad. Audi nunca más. (Menos ↑)

"María Selas trato formidable"

Mi experiencia ha sido muy mala debido a que a la hora de efectuar la venta se acordonó un cambio de ruedas y cuando llegó el momento de cambiarlas todo fueron problemas al ...(Más ↓) final he tenido que pagar la mitad cuando no era el trato así . Esto me pasó por ser muy ingenua y actuar de buena fe. El trato que he recibido por parte de María ha sido en todo momento correcto y muy amable tanto a la hora de explicar las cosas como a la hora de atendernos mientras esperamos por el coche (Menos ↑)

"Pesimo servicio, esperemos al menos solucionen el problema qu"

Me cambiaron esta mañana el airbag del conductor y me rascaron el interior del coche, en fin servicio de pena y poco profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala como no era para comprar un coche nuevo sentí que no era valorado"

La atención telefónica muy mala quedaron de llamar y estuve esperando más de 15 días al final tuve que gastar dinero en burofax para ser atendido...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala atención y mal trabajo"

Trabajo de muy mala calidad. No te dan soluciones de los problemas ocasionados por ellos mismos. Pasotismo total....(Más ↓) (Menos ↑)

"Una decepcion con el servicio de taller"

Acudi al taller el día del apagon y volvi ahora y resulta que tenia que arreglar pastillas frenos, discos, ruedas, escobilla trasera .Yo entendia que cuando llevaba el coche al ...(Más ↓) servicio tecnico para las revisiones me hacian una revision completa y exhaustiva. No se si es casualidad que coinicidiera la revision con el apagon o que paso pero lo que no es posible es que en 5 meses le pasen todas esas cosas al coche. Si ya se hubiera visto en la revision del coche deberian haberme informado de que estuviera atenta pq yo acudo ahí porque confiaba en su equipo de taller pero la decepcion fue mayuscula. Segun me comentaron el coche no avisa si las pastillas o lo discos de frenos están mal por lo que si no me hubiera fallado la bomba de combustible no sé lo que pudiera haber ocurrido. En fin, solo quiero dejar constancia de la profunda decepcion que me he llevado. (Menos ↑)

"Experiencia nefasta"

- Pésima política de comunicación. - Falta de coordinación....(Más ↓) (Menos ↑)

"Me volví para mi casa con la avería sin reparar"

Do semanas esperando el día de la cita y mi domicilio es en O Grove, no me ofrecieron un vehículo de cortesía y no hicieron la actualización del shower que está contantemente ...(Más ↓) dando fallos en un vehículo nuevo (Menos ↑)

"Muy insatisfecha"

Soy clienta de Audi desde hace más de 15 años. Compre cuatro coches en ese concesionario, mi último coche es un Q5 y en una revisión me dijeron que tenia que cambiarle las ...(Más ↓) pastillas de freno a raíz de ahí el coche me empezó a “chirriar” cosa que nunca me hiciera y me hicieron cambiar pastillas de freno delanteras y traseras, discos de freno, desembolsando dinero continuamente y el coche persistía con el problema. Acudí varias veces al taller y el problema del “chirrido” seguía. Finalmente ya que no fueron capaces de solucionarme el problema tuve q acudir a un taller de mi pueblo y finalmente me lo solucionaron. Por lo tanto dado mi experiencia no puedo dar una valoración positiva. Estoy muy insatisfecha. (Menos ↑)

"El personal muy bien"

El personal muy bien todo pero es mi segundo Audi y los dos en poco tiempo con muchos problemas. Comprados los dos nuevos. No vuelvo a comprar esta marca de coche ni de broma, ni ...(Más ↓) lo recomiendo. (Menos ↑)

"Sigo con el mismo problema"

El coche esta con el mismo problema dspues de ir 5 veces al taller por lo mismo...(Más ↓) (Menos ↑)

"No dejaron coche sustitución"

Mala,con 5 años no se puede estropear un coche de estas características, me decepcionó la audi.Tampoco me dejaron un coche de sustitución me tuve que arreglar por mi cuenta ...(Más ↓) durante 9 días. Mi valoración es mala. (Menos ↑)

"Falta de seguimiento averia"

Hace tres meses fui al taller para reparar la cámara trasera y tras acudir varias veces no solucionaron el problema Hace unos días empezó a funcionar ella sola...(Más ↓) (Menos ↑)

"Poco profesionales"

No me entregaron el coche en las mejores condiciones después de tenerlo allí 6 horas...(Más ↓) (Menos ↑)

"Sin comentarios..."

Menor tiempo de espera tanto para solicitar citas como para el resto; es desesperante el tiempo que se pierde. Por otro lado, se me ha cobrado **,**€ por agua del ...(Más ↓) limpiaparabrisas cuando el día anterior ya había dejado yo a propósito el depósito lleno al máximo y no se había usado. También se avisó por teléfono el día anterior que el vehículo lleva un mes con una actualización sin hacerse y si lo podían mirar. No lo han mirado y sigue exactamente igual. (Menos ↑)

"primera revision"

En la compraventa se acordó que la primera revisión sería gratuita. Sin embargo, cuando acudí al concesionario, nadie localizaba ni al comercial ni al director. Finalmente, ...(Más ↓) fue el jefe de taller quien solucionó la situación y gestionó el abono del importe. Mi consejo: que cualquier compromiso de este tipo quede reflejado por escrito en el contrato. Da la sensación de que la palabra dada no tiene mucho valor en este concesionario, lo cual es decepcionante, especialmente cuando no es el primer coche que adquiero con ellos. (Menos ↑)

"Muy buena experiencia de compra pero mal servicio posventa."

Mi opinión hasta ahora no ha sido de todo satisfactoria, el coche que adquirí en este concesionario ha dado bastantes problemas, cosa que no es culpa del concesionario por ...(Más ↓) supuesto, pero el servicio posventa podría haber dado otro servicio ante esta situación. En el mes de marzo, el coche ha estado varias veces en su taller, lo llevaba, me revisaban todos los fallos que tenía, me decían que estaban solucionados, y cuando salía todo seguía igual. Eche varias semanas sin coche por esto, y lo peor de todo es que tenía que perder tiempo de trabajo, y disponer de otra persona que me fuera a recoger o llevar, ya que en ninguna ocasión me dejaron vehículo de sustitución, y para que al recoger el vehículo siguiera con los mismos problemas. (Menos ↑)

"Muy mala puesto que tuve q volver a pagae unos discos de freno que ya"

Muy mala tuve que volver a pagar unos discos de freno porque el coche me “chirriaba” después de haber pagado aún no hacía un año cambio de discos de frenos, pastillas, ...(Más ↓) cojinetes. Me parece una injusticia volver a pagar por algo q ya pague hace aún no un año. Estoy muy descontenta, no recomiendo este taller. Soy clienta de hace muchos años. Compre cuatro coches y no creo que vuelva a comprar ninguno más, puesto que no saben “cuidar” al cliente. Repito me parece una injusticia volver a pagar una factura por algo que tendría que solucionar el taller ya que “supuestamente “ las piezas tienen una garantía, y repito no paso ni un año. Y por supuesto no recomendaría a ningún amigo o familiar este taller. (Menos ↑)