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Audi Hercos Parayas Santander

Vehicle dealership

Audi Hercos Parayas Santander

C. el Castro, 24P
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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403 Opinions found

L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo mostró gran compromiso con la reparación de mi vehículo."

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E
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6 / 10

"Buena atención y sobretodo aptitud"

Mi opinión buena y como pirenso que se tiene que realizar. A la compra del vehículo. Surgieron unos problemas que digamos no fueron ni para mí gusto y supongo que para la casa ...(Más ↓) , dentro de esa experiencia trate tanto con Howard, José ,de los cuales ninguna crítica ! Pero a la hora de tratar con Benjamín el trato a mí manera de ver , fue de indiferencia más digamos superioridad, como si uno fuera tonto !! Etcétera . (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Atención que debe mejorar y tiempo de respuesta excesivo"

la atención telefónica es muy deficiente, resulta casi imposible hablar con los asesores, la persona que me atendió creo que está en prácticas y por tanto, su atención debe ...(Más ↓) mejorar. El tiempo para solucionar el problema del vehículo fue excesivo. (Menos ↑)

To improve: La atención telefónica y la del asesor, así como el tiempo que tardaron

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy muy satisfecho con su trabajo."

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J
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10 / 10

"Atención al cliente de primera. Me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio ofrecido en el taller."

Marcelino Gago reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también la recomendación y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."

Marcelino Gago reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestra atención. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para mejorar y tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y encontré el vehículo perfecto para mí."

Marcelino Gago reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo ...(Más ↓) perfecto y que la atención del personal fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio el personal es altamente capacitado y se nota su compromiso."

Marcelino Gago reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y el compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el trato recibido en el concesionario. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."

Marcelino Gago reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en futuras reparaciones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en mi automóvil."

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu coche. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo hicieron que el proceso de compra fuera muy fácil y agradable."

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, María del Rosario, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una experiencia fácil y agradable con ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue excepcional me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La calidad en el servicio y la amable asistencia del personal hicieron que elegir mi vehículo fuera un placer total."

La calidad del servicio aceptable. Tardaron unos días más en entregarme el coche y no tuvieron ningún detalle, ni siquiera el llavero no lo tenían en ese momento . Veremos el ...(Más ↓) servicio postventa. (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Javier, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro servicio y atención. Lamentamos la demora ...(Más ↓) en la entrega y que no se haya tenido el detalle del llavero; tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Esperamos que la experiencia con nuestro servicio postventa sea igualmente satisfactoria. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Marcelino Gago reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Alejo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema de manera rápida y efectiva."

Marcelino Gago reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato y la amabilidad del personal del taller hicieron de mi visita una experiencia agradable y sin complicaciones."

Marcelino Gago reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro trato y amabilidad hicieron la diferencia. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas cómodo en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio impecable, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

Como siempre unas personas sensacionales en recepción y talleres...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y confianza en Audi Hercos Parayas Santander. Nos alegra mucho saber que te sientes ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestro trabajo a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu fidelidad! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."

Marcelino Gago reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal muy amable y atento a mis necesidades. Totalmente satisfecho con la experiencia."

Marcelino Gago reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte con atención y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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