What customers say about this company
250 Opinions found
Jose F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, una experiencia muy satisfactoria."
Arkaitz S. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 21:30

8 / 10
Juan R. Q. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 07:01

8 / 10
"El equipo profesional mostró una gran dedicación y calidad en su trabajo, totalmente satisfecho."
Me dieron un año adicional de garantía en algunas partes del vehículo, lo que es de agradecer y valorar. Sin embargo, año a año van acortando el tiempo ya que lo cuentan ...(Más ↓) desde el día de la revisión. Por ejemplo, yo compré el coche un 5 de Mayo y ahora esa garantía extra solo me cubre hasta el 23 de Abril. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ramon, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) dedicación y calidad de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios sobre la garantía adicional; tomamos nota de tu percepción para mejorar nuestra comunicación al respecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Jose R. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 23:32

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, cada detalle fue atendido con gran profesionalidad y amabilidad."
Atención al cliente reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Ramón, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestros ...(Más ↓) detalles marcaron la diferencia. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tus recomendaciones. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Alberto D. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 21:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Atención al cliente reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has quedado altamente satisfecho con la atención y profesionalismo en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad en el servicio. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 21:27

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."
Roberto Calvo reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Isaac B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 08:13

10 / 10
"El taller ofrece un servicio excepcional, con un equipo de profesionales altamente capacitados y atentos."
Roberto Calvo reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isaac.Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su dedicación. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eduardo B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 21:33

8 / 10
"Servicio correcto"
El servicio fue normal. Tan solo indicar que la espera para entregarme el vehículo, unos 15 minutos, fue excesiva. La atención correcta....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Agradecemos tu valoración y tus comentarios sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que la atención fue ...(Más ↓) correcta, aunque lamentamos que la espera para la entrega del vehículo te pareciera excesiva. Tomamos nota de tu opinión para mejorar nuestros tiempos y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)
Luis F. B. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 21:28

10 / 10
"El trato fue excelente, realmente se nota que saben lo que hacen y me sentí bien cuidado durante mi visita."
Roberto Calvo reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en Mazda Norkar - Erandio fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su dedicación. Es nuestro objetivo hacer que cada cliente se sienta bien cuidado y respaldado. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 09:09

8 / 10
"Satisfecho con la persona de admisión"
Satisfecho con la atención personal de la personade admisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención de nuestro equipo de admisión. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Iroberto L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 22:02

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."
Atención al cliente reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iroberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 08:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Roberto Calvo reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un verdadero placer atender a clientes ...(Más ↓) como tú y hacer que se sientan valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Mazda Norkar - Erandio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alvaro C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 10:52

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy atento y resolvió todos mis problemas con eficacia."
Atención al cliente reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo atenderte con eficacia y ...(Más ↓) resolver tus problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios positivos como el tuyo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mazda Norkar - Erandio! (Menos ↑)
Jone A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 20:47

10 / 10
"Un equipo profesional muy capacitado, me hicieron sentir en confianza y la calidad del trabajo fue excepcional."
Atención al cliente reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jone, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste en confianza y que la calidad de nuestro trabajo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose I. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 20:40

10 / 10
"Me sentí bien atendido desde el primer momento, sin duda volveré al concesionario para futuras revisiones."
Atención al cliente reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ivan, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) estamos encantados de que consideres volver para futuras revisiones. Esperamos verte pronto y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Begona I. E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 07:44

10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo fue sobresaliente."
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Begoña Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que te sentiste ...(Más ↓) valorada. En Mazda Norkar - Erandio, trabajamos para ofrecer siempre la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
.jose M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 18:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me hicieron sentir bien atendido durante toda mi visita."
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maialen A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 22:07

10 / 10
"Atención inmejorable y una resolución eficaz de mi problema, no podría estar más contento con mi visita."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maialen, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue inmejorable y que pudimos resolver tu problema de manera ...(Más ↓) eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Yeifer N. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 21:40

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente y servicio profesional inigualables."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yeifer, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio profesional que ofrecemos. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Juan M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 20:52

10 / 10
"Total confianza en el concesionario, personal amable y competente que me brindó una experiencia de cinco estrellas."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros y nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y competente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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