What customers say about this company
587 Opinions found
Jose M. T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 22:44
2 / 10
"Intenté resolver unas dudas y me fue imposible"
La avería teóricamente parecía muy difícil de producirse. Por esa razón intenté obtener información sobre la misma y me fue imposible porque parecían tener mucha prisa. Y ...(Más ↓) me dijeron que podría volver a ocurrir y que el servicio de Mazda ya no lo cubriría. Y me fui con la duda. (Menos ↑)
To improve: Algo de tiempo de atención
Edgar-yesid C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 21:37
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y amabilidad."
Atención al cliente reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Edgar-yesid, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 21:24
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Atención al cliente reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y cercano. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. ¡Esperamos poder ayudarte en el futuro! (Menos ↑)
Ramon M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 10:31
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la rapidez y eficiencia del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Roberto Calvo reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficiencia del trabajo realizado en tu vehículo. Será un placer atenderte en tus futuros servicios. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Francisco J. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 10:10
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, desde la recepción hasta la entrega del coche, todo perfecto."
Roberto Calvo reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido en cada paso. Agradecemos también tu recomendación; seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Juan M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 08:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, estoy muy satisfecho con el servicio del taller, sin duda volveré."
Roberto Calvo reply on 28-08-2025 to this comment:
Maria J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 00:12
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, ¡definitivamente volveré en el futuro"
Roberto Calvo reply on 28-08-2025 to this comment:
Urko M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 21:24
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, un servicio impecable que recomiendo sin dudarlo."
Roberto Calvo reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Urko, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose T. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 00:05
10 / 10
"Trato amable y servicio rápido. Definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Roberto Calvo reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que nuestro servicio ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. Esperamos verte pronto en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Ignacio M. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 21:24
10 / 10
"El equipo del concesionario se mostró muy atento, resolviendo todas mis dudas de manera clara y amable."
Roberto Calvo reply on 27-08-2025 to this comment:
Inigo M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 18:54
6 / 10
"Opinión Iñigo Merino"
Creo que el tiempo desde que se me dio la cita hasta el día de la misma es excesivo mas de un mes ; y además el precio de una nueva llave me resulta muy alto. Además nos ...(Más ↓) dijeron que el cambio se realizaría en una hora y fue mi mujer desde Castro Urdiales, y en principio le dijeron que debía dejar el coche todo el día, a lo que se negó; resultando al final que lo recogió justo antes del mediodía; con lo que tuvo que perder toda la mañana por Erandio. (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu opinión. Lamentamos la espera prolongada y la confusión con el tiempo de servicio. Tomamos nota ...(Más ↓) también del coste de la llave y de la gestión del tiempo para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tu valoración y tu recomendación, y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en futuras visitas. (Menos ↑)
Francisco J. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 13:25
10 / 10
"Un servicio de taller impecable con un equipo profesional y muy amable. 100 satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención del equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 12:27
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación, estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller."
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y su profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Emanuel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 10:28
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emanuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ignacio S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2025 at 09:20
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente recomiendo este taller a otros."
Atención al cliente reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) excepcional con nuestro equipo y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos poder seguir atendiéndote en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose A. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2025 at 21:24
10 / 10
"Me sorprendió la rapidez y eficacia con la que atendieron mi vehículo una experiencia muy satisfactoria."
Atención al cliente reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia en la ...(Más ↓) atención a tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto en Mazda Norkar - Erandio! (Menos ↑)
Armando B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2025 at 21:20
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."
Atención al cliente reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Armando, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato y profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Dionisio B. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 21:46
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran profesionalidad, desde la recepción hasta la entrega final de mi coche."
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dionisio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y satisfactoria. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Ricardo G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 10:20
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario su equipo es increíblemente amable y competente."
Atención al cliente reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo te ha brindado un trato excepcional. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
Oscar G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 09:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, tanto por la atención personalizada como por la rapidez en resolver los problemas de mi coche."
Roberto Calvo reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Óscar, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que valoras la atención ...(Más ↓) personalizada y la rapidez en la resolución de los problemas de tu coche. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
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- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
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