What customers say about this company
112 Opinions found
Jose I. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 12:05

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y el trato amable que recibí definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Irene De Luis Vicario reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y el trato amable de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy apreciada, ¡gracias por confiar en TOYOTA Japoauto - Tudela! (Menos ↑)
Inaki L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2025 at 08:38

10 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato amable y personalizado, sin duda volveré."
Irene De Luis Vicario reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y personalizado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en TOYOTA Japoauto - Tudela. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Tomas A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 11:32

2 / 10
Teodoro S. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 21:17

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y la reparación fue rápida y eficaz."
Irene De Luis Vicario reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teodoro, Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te sentiste valorado. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio rápido y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Javier C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2025 at 21:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, realmente satisfecho con la calidad del servicio."
Irene De Luis Vicario reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Javier G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2025 at 10:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Irene De Luis Vicario reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita. En TOYOTA ...(Más ↓) Japoauto - Tudela, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. (Menos ↑)
Francisco P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 11:52

6 / 10
Francisco J. M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 21:43

10 / 10
"La profesionalidad del personal es destacable, me sentí bien atendido y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Irene De Luis Vicario reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal y nos complace que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2025 at 21:10

2 / 10
"No volveré a japoauto"
He ido a muchos concesionarios de Toyota, y este es el peor. Les dije que había una luz trasera fundida, que pensaba que era la de freno, y me lo entregan y me dicen q está ...(Más ↓) bien. Compruebo y tiene la luz de posición trasera fundida. Pago un pastón por una supuesta revisión pero no entiendo que revisan para no ver una luz de posición fundida. Además me intentan vender que el coche está a punto de romperse porque tiene las pastillas de freno muy gastadas, y cuando lo llevo a mi taller de confianza, me dicen que están para cambiar pero que no había ningún peligro. Y en japoauto me metieron miedo que cuidado que si salía de allí sin cambiarlas podía romper el coche, que mucho cuidado al frenar cuando saliese de allí . (Menos ↑)
To improve: Me lo entregaron con una luz fundida.
Eduardo G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 21:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas con el servicio de taller."
Irene De Luis Vicario reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas en el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Mario J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
Irene De Luis Vicario reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jesus J. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 08:18

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Irene De Luis Vicario reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Javier. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor profesionalidad en cada reparación, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria T. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2025 at 10:56

10 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido, realmente se nota la calidad y compromiso del personal del concesionario."
Irene De Luis Vicario reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que estás súper satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la calidad y compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. I. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:39

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."
Trato amable, servicio rápido y una zona de espera muy confortable. Siempre hago el mantenimiento aqui....(Más ↓) (Menos ↑)
Irene De Luis Vicario reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) amable y servicio rápido. Es un placer tenerte como cliente y que el mantenimiento de tu coche sea en nuestro concesionario. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ibai R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:33

10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional en el taller su compromiso con la calidad es admirable."
Irene De Luis Vicario reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ibai Rubio Aguirre, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que ...(Más ↓) aprecias nuestro compromiso con la calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Martxeline C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:37

10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el mantenimiento de mi vehículo."
Irene De Luis Vicario reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Martxeliñe, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo superó tus expectativas en el ...(Más ↓) mantenimiento de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Toyota. (Menos ↑)
Ildefonso J. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 19:47

10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, solucionar mis problemas con gran profesionalismo fue muy satisfactorio."
Irene De Luis Vicario reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ildefonso. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo para solucionar tus problemas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Julio C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 11:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados, sin duda volveré."
Irene De Luis Vicario reply on 25-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestros colaboradores es muy apreciado. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Beatriz I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 10:37

10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio. Altamente recomendable."
Irene De Luis Vicario reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia en TOYOTA Japoauto - Tudela fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Grupo V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:33

10 / 10
"Un servicio de taller profesional y eficiente, con un equipo amable que me hizo sentir muy bien atendido."
Irene De Luis Vicario reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Grupo Villa, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio de taller profesional y ...(Más ↓) eficiente. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer una atención amable y cercana. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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