What customers say about this company
111 Opinions found
Javier M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2025 at 10:29

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
Maria A. O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 20:58

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excelente, atención de calidad y un ambiente muy agradable."
Irene De Luis Vicario reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Ángeles, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoraste la atención y el ...(Más ↓) ambiente. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y crear un espacio agradable para nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pili M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 22:19

10 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del servicio técnico, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Irene De Luis Vicario reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pili, nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio técnico. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder ofrecerte la atención que mereces y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en TOYOTA Japoauto - Tudela para tus necesidades. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Diego M. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 21:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Irene De Luis Vicario reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento futura. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Nuria P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 20:39

10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, me siento completamente satisfecho con la calidad de atención y trabajo realizado."
Irene De Luis Vicario reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido impecable y que estás completamente ...(Más ↓) satisfecha con la atención y el trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que continúes disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Antonio P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 14:25

6 / 10
Santiago M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 10:05

6 / 10
"la revision bien a medias"
la revision del primer año se hizo correctamente, pero se le indico a la recepcionista de que me tenian que hacer la actualizacion de los mapas de navegacion, porque en octubre ...(Más ↓) me tuvieron que cambiar la pantalla por defecto, y los mapas nuevos salian en noviembre, me dijeron que cuando fuera ha hacer el mantenimiento me los actualizarian, y eso le dije a la recepcionista , y cuando me lo entregaron no lo habian hecho, y me lo tuve que llevar sin hacer, por otro lado me dijeron que pasara a recogerlo a una hora determinada y cuan fui a recogerlo que me tuve que desplazar 20 Km, no lo habían cogido aun, cuando le reclame a la recepcionista que por que no me habia avisado, para no ir a la hora prevista, me contesto que se le habia pasado, y tube que esparar una hora y media a que me lo entregaran, y espero que me llamen para la actualizacion de los mapas del navegador. (Menos ↑)
To improve: deberia mejorar la recepcion y el seguimiento de la reparacion por parte de la recepcionista, y si el coche no esta reparado a la hora concertada avisar al cliente
Maria S. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 21:33

10 / 10
"La atención recibida por el personal del concesionario fue excepcional, logrando solucionar mi problema de manera rápida y eficaz."
Irene De Luis Vicario reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Soledad, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que ...(Más ↓) logramos solucionar tu problema de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)
Jose L. O. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 21:21

10 / 10
"La atención y el trato del personal fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Irene De Luis Vicario reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato de nuestro personal fueron excepcionales durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en TOYOTA Japoauto - Tudela! (Menos ↑)
Angel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 20:31

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas."
Irene De Luis Vicario reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un servicio profesional en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer superar las expectativas de nuestros clientes, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Judit O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 23:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió todos mis problemas rápidamente."
Irene De Luis Vicario reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Judit, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo del taller ha podido resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en TOYOTA Japoauto - Tudela. (Menos ↑)
David A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 22:10

10 / 10
"La atención y el trato en el taller fueron excepcionales, sin duda volveré a elegirlos para mis servicios futuros."
Irene De Luis Vicario reply on 24-07-2025 to this comment:
Ruben L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 07:25

8 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, se notó su compromiso por brindar un servicio impecable."
Irene De Luis Vicario reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que el equipo del taller cumplió con tus expectativas y que notaste su compromiso. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio impecable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Javier M. P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 20:34

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras visitas."
Irene De Luis Vicario reply on 16-07-2025 to this comment:
Maria T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 20:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez en el servicio del taller, ¡altamente recomendable"
Irene De Luis Vicario reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Teresa, Nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad y rapidez de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria C. R. S. D. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 08:59

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para mis futuras necesidades."
Irene De Luis Vicario reply on 14-07-2025 to this comment:
Serafin A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 21:15

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del servicio garantizó mi satisfacción total."
Irene De Luis Vicario reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Serafin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio. Tus comentarios son muy importantes y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en TOYOTA Japoauto - Tudela. (Menos ↑)
Francisco G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 10:34

10 / 10
"Inmejorable atención y profesionalidad, el equipo del taller superó todas mis expectativas."
Irene De Luis Vicario reply on 09-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en TOYOTA Japoauto - Tudela! (Menos ↑)
Jesus M. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2025 at 00:38

10 / 10
"Trato amable y soluciones rápidas definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Irene De Luis Vicario reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y soluciones rápidas en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras necesidades. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Ana M. R. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 20:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Irene De Luis Vicario reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria Raquel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en TOYOTA Japoauto - Tudela. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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