Share with your friends on:

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Calle Francisco Madariaga, 4
28017 - Madrid (Madrid, España)

Call
Visit website
Dónde estamos
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

1789 Opinions found

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio muy profesional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La satisfacción de nuestros ...(More ↓) clientes es nuestra prioridad, y tus comentarios sobre la atención al cliente y el servicio en el taller son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional atención al cliente y una experiencia de compra agradable en el concesionario."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia de compra en nuestro concesionario fue excepcional. Valoramos enormemente ...(More ↓) tus palabras sobre la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad, y nos enorgullece que la atención al cliente y el servicio en el taller hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio fue impecable, con un trato muy amable y una gran dedicación por parte del personal del concesionario."

Rocío Arriaza reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rubén, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Agradecemos tus palabras sobre nuestro trato y ...(More ↓) dedicación; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trato. El personal es excelente."

El servicio en el taller fue excelente, explicándome en todo momento lo que le pasaba al coche así como lo que se le iba a realizar con pirmenorizacion del presupuesto par el ...(More ↓) arreglo. El trato y atención recibido por parte del mecánico Isidoro Martínez destacando su profesionalidad y atención. Todas las revisiones de mantenimiento las realizo en este taller y estoy muy contenta con su trato y profesionalidad. (Less ↑)

Rocío Arriaza reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria De La Paz, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos ...(More ↓) mucho tus palabras sobre la atención y profesionalidad de Isidoro, así como la claridad en la comunicación durante el servicio. Es un placer tenerte como cliente y estamos aquí para seguir cuidando de tu vehículo en todas las revisiones y mantenimientos futuros. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_1.png

2 / 10

"Muy decepcionado"

Me han devuelto el coche con partes desmontadas, tornillos y un destornillador en la maleta. Es decir, sin revisar la entrega. Tendré que volver. Sin palabras....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Todo

Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente la situación que has vivido con la entrega de tu coche. Es ...(More ↓) inaceptable que hayas recibido el vehículo en ese estado y con herramientas dentro. Te pedimos disculpas sinceras por este inconveniente y entendemos tu frustración. Nos gustaría solucionar este problema lo antes posible. Por favor, contáctanos directamente para coordinar una revisión adecuada y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolverlo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención personalizada y gran profesionalismo del equipo."

Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La atención personalizada y el ...(More ↓) profesionalismo de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

O
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

En especial quiero recalcar la profesionalidad y el trato impecable de Isidoro, sin duda volveré al taller si me atiende de nuevo....(More ↓) (Less ↑)

Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Obras y Servicios Luarna, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo, especialmente de Isidoro, superaron sus expectativas. Valoramos mucho su confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderle de nuevo en el taller. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_4.png

8 / 10

"Me atendió Isidoro y El equipo profesional demostró gran calidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."

Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que Isidoro y nuestro equipo han cumplido con tus expectativas en la reparación de tu vehículo. ...(More ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a la calidad y rapidez de nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Buena, van por buen camino."

Van por buen camino....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Buena

Rocío Arriaza reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que consideras que vamos por buen camino. Tu apoyo y confianza en nuestros servicios son muy ...(More ↓) importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener y mejorar la calidad que esperas. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Rocío Arriaza reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(More ↓) expectativas en el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El trato fue inmejorable, salí completamente satisfecho con los servicios recibidos en el taller."

Rocío Arriaza reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, José, nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que saliste completamente satisfecho con nuestros servicios ...(More ↓) en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"El excelente servicio y atención personalizada en el taller marcaron una gran diferencia en mi experiencia."

Rocío Arriaza reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La atención personalizada es una de ...(More ↓) nuestras prioridades y es gratificante ver que hemos podido marcar la diferencia para ti. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

a
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en la concesionaria, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra concesionaria ha sido satisfactoria y que hemos podido ayudarte a ...(More ↓) encontrar lo que necesitabas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Un trato excepcional por parte de todo el equipo, estoy muy satisfecho con la reparación realizada."

Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional de nuestro equipo y que estás satisfecha con la ...(More ↓) reparación realizada. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita."

Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer ...(More ↓) una atención profesional y cuidada, y nos llena de satisfacción saber que te sentiste bien atendida durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El trato excepcional del equipo del taller me hizo sentir como un cliente prioritario y satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo del taller fue excepcional y que te sentiste como un cliente ...(More ↓) prioritario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Una experiencia excepcional con un trato personalizado y profesional, definitivamente volveré en el futuro."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que has valorado nuestro trato ...(More ↓) personalizado y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que planees volver en el futuro. Te esperamos con los brazos abiertos. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la visita al taller el equipo demostró gran conocimiento y compromiso con su trabajo."

Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu visita al taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento al conocimiento y compromiso que demostramos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, su equipo fue muy profesional y resolutivo en la compra de mi vehículo."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 14-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos tu reconocimiento hacia nuestra ...(More ↓) atención al cliente y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.