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1208 Opinions found
Jose M. P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2020 at 10:42
8 / 10
"Fui a revisión, cumplieron con el horario, limpieza y muy agradables"
Es un concesionario muy limpio, no parece que estés en un taller . Son muy amables y el trato es excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La limpieza en estos momento de pandemia
To improve: El tiempo de espera fue superior al que me dijeron en un principio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Jose M., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Petru R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2020 at 14:44
10 / 10
"Unos grandes profesionales "
Por que nunca no he tenido problemas para que me atienda y siempre voy a ir en el taller de la casa Volvo para hacer las revisiones del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Atender y la puntualidad.
To improve: Excelente
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Petru, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Franciosco S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2020 at 06:20
10 / 10
"Muy buen servicio"
todo perfecto, no se puede pedir mejor servicio, el taller de Guadalajara es el mejor de toda España...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 23:00
10 / 10
"Buen trato y eficiente "
Tienen una respuesta rápida y sencilla, me resolvieron el problema sin más ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato y rapidez
To improve: No tengo ninguna queja
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 22:26
10 / 10
"Excelente trato, puntualidad y profesionalidad"
La atencion es del todo correcta. Es muy facil contactar una cita....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La profesionalidad
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ramon C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 22:23
10 / 10
"Excelente atencion"
Muy bien atendido.pero son un poco caros tienen que rebajar un poco de precio .Muy buenos mecánicos...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Es un poco caro
To improve: Más barato
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Nelida C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 22:22
10 / 10
"Excelente en todo"
La atención como siempre buenísima, en todo el trato recibido ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Nelida, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 22:19
10 / 10
"Todo perfecto, muy recomendable"
Todo perfecto, recomendable 100 %. Siempre volvemos, taller de confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Asesoramiento perfecto
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 22:18
10 / 10
The best: Facilidades
To improve: Ninguna
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2020 at 16:49
10 / 10
"Atención personalizada, rápida y razonada."
Pablo siempre te trata como a un amigo, poniéndose en tu lugar y ofreciéndote reparaciones razonadas, bien explicadas y con garantías. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2020 at 10:44
10 / 10
"Muy satisfecha como siempre "
La atención es inmejorable, y eso se agradece. El trabajo profesional es lo que se espera de un concesionario oficial, pero no en todos te dan ese tipo de atención ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La atención personal
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria D. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2020 at 08:23
10 / 10
"Familiar y muy atentos"
M atendieron con gran amabilidad , resolvieron el problema rápido,y un trato extraordinario....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2020 at 00:54
10 / 10
"Trato excelente y personal, sin duda volveré"
Llevamos muchos años acudiendo al concesionario toda mi familia somos entusiastas de Volvo, cada vez que acudimos sea cual sea el problema o revisión , el trato es excelente, ...(Más ↓) sin duda recomendable 100% (Menos ↑)
The best: El trato
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Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Fco. Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2020 at 06:39
9 / 10
"Muy profesionales, conocedores de su producto y con un trato amable"
Trato correcto y amable. Personal muy profesional y cualificado....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Jose Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2020 at 22:36
10 / 10
"Muy buen trato y trabajo realizado"
Muy buen trato y trabajo realizado. En todo momento explicando qué hacen...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez
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Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael M. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2020 at 22:32
10 / 10
"Trato excelente"
Trato excelente y profesional. Llevé el coche para hacerle la revisión y se dieron cuenta de que el latiguillo de Powerpulse estaba roto. Lo pidieron y me llamaron cuando lo ...(Más ↓) tuvieron . Todo perfecto (Menos ↑)
The best: Trato cercano y profesional
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Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. I. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2020 at 22:19
10 / 10
"Un trato genial"
He ido varias veces y siempre me han tratado genial y muy rápido en lo que he tenido que hacer en el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Trato excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Jose A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2020 at 13:13
8 / 10
"Cercania y atencion personalizada"
El taller es muy cómodo y aunque tuve coche de sustitución, tienen que tener más disposición del cliente. Los precios son un pco altos....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La cercania
To improve: El precio
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Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Mª Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rocio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2020 at 12:13
9 / 10
"Revisión anual del coche"
Trato correcto y trabajo puntual, dispuse de un vehículo de sustitución que fue un detalle...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Puntualidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aurelio C. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2020 at 23:17
10 / 10
"Profesionalidad, interés y buen trato. "
Desde el primer momento se interesan por tu problema y te ofrecen la mejor opcion. Te dan confianza y sabes que dejas el coche en buenas manos y si a eso sumas que es tu ...(Más ↓) concesionario yo diría que las mejores. Estoy muy contento del resultado, del trato, de la seriedad y cumplimiento de fechas (Menos ↑)
The best: La tranquilidad de tener un buen resultado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Aurelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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