What customers say about this company
1311 Opinions found
Daniel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 23:42
10 / 10
"Nos trataron muy bien "
Trato de 10. Muy atentos y profesionales. Conocen bien el producto y te resuelven cualquier problema. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sonia A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:30
8 / 10
The best: Calidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sonia Abad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2021 at 21:09
10 / 10
"Excelente trato y problema resuelto"
Excelentes profesionales, con trato personalizado. Te informan en todo momento y resuelven el problema de tu coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Excelente trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2021 at 12:56
10 / 10
"Trato y asesoramiento excelente "
Trato excelente y desde el punto de vista técnico, tengo muy buena opinión, puesto que no sólo realizan el trabajo solicitado, sino que incluso hacen buenas recomendaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristobal G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2021 at 08:10
9 / 10
"Excelente servicio en preparar visita y en el desarrollo del trabajo"
Lo mejor basarse en el trato y eficiencia desde que pides cita hasta retirar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Como siempre trato y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Cristobal, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2021 at 20:37
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2021 at 21:39
10 / 10
"Perfecto todo amabilidad y facilidades"
Desde el primer momento me facilitaron todo y con un precio muy competitivo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2021 at 23:26
9 / 10
"Contento con el trato y atención antea una avería grave "
a pesar de la gravedad de la avería La atención al cliente y la resolución de los problemas por parte del taller Hacen que sigamos siendo unos defensores de la marca ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2021 at 15:55
10 / 10
"Buen trato. son profesionales. cumplen lo que dicen y siempre amables."
Hoy 1/09/2021 tengo que reparar otra averia. Pero resulta que un mecanico esta de baja y otro de vacaciones. Y pregunto si debo estar 20 dias esperando a que me puedan atender....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Que siempre aprendo algo de la mecanica.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2021 at 12:13
10 / 10
"Personas muy profesionales, respetuosas y atentas."
Tengo la mejor opinión de este taller, no hay que decir nada más...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Las personas
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2021 at 22:13
8 / 10
"Cercanos y resolutivos"
La atención que recibí fue perfecta, el trato excepcional. Repetiré seguro en mis próximas revisiones. Muchas gracias a Pablo y a Dani por la resolución ante un imprevisto ...(Más ↓) que surgió en la reparación. (Menos ↑)
The best: La resolución ante los problemas imprevistos
To improve: No encuentro nada a mejorar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2021 at 20:17
9 / 10
The best: Profesionales y amables
To improve: Coste de la revisión en atención a la fidelidad del cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nuria G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2021 at 21:51
10 / 10
"Excelente, una estupenda atención "
Tengo plena confianza en este taller y sus trabajadores. Muy satisfecha, como siempre que ido, desde hace bastantes años...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Confianza y seguridad
To improve: No cambiaría nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2021 at 21:13
10 / 10
"Excelente. muy agradecido"
Sólo puedo mostrar mi agradecimiento por la rapidez y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El precio podría ser más económico
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2021 at 11:20
8 / 10
"Facilidad y rapidez"
Servicio Rapido, con muchas facilidades para organizarte dentro de su horario. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2021 at 08:04
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 14:50
10 / 10
"Se tienen bien ganada mi confianza en ellos. "
El trato recibido en cada una de mis múltiples visitas en todos los años que llevan atendiéndome ha sido inmejorable y siempre solucionando todas las cosas de un modo ...(Más ↓) convincente. (Menos ↑)
The best: Tratar con buenos profesionales que me entendieron y atendieron en todas mis necesidades de un modo técnico y humano intachable.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jose Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose J. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 07:51
10 / 10
"Atencion sobresaliente "
Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rápida solución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Construcciones J. L. E. H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 07:13
10 / 10
"Profesionalidad, atención y simpatia"
El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miriam M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-08-2021 at 08:11
10 / 10
"Todo correcto excelente "
Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Miriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Guadalajara belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
