What customers say about this company
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1123 Opinions found
Gabriel B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2022 at 21:13
10 / 10
"Profesionalidad"
Muy profesionales y muy buen trato en asesoramiento y ayuda al cliente...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ma D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2022 at 11:18
10 / 10
"Rapidez y profesionalidad"
La atención muy amable y eficaz en las dudas respecto a la reparación...(More ↓) (Less ↑)
The best: Gané tiempo y me fui con el coche mejor de lo que esperaba
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola María Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Punto C. A. D. V. S. A. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2022 at 22:21
10 / 10
"Buen trato, calidad precio"
Buena atención por parte de Pablo, el mantenimiento se realizó en el tiempo que me dijo....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2022 at 09:01
10 / 10
"Dani me atendió de una forma muy profesional y cercana."
El servicio previsto se realizó en fecha y forma. Dani Tudor (técnico) me atendió de una forma muy profesional explicándome claramente lo realizado. Gracias y dadle la ...(More ↓) enhorabuena. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan C. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2022 at 20:42
10 / 10
"Atención excelente"
Buen trato y amabilidad correcta. Destacar la sinceridad y la clara exposición de los trabajos realizados. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido.
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Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisca B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-01-2022 at 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Excelente
To improve: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Petru O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2022 at 20:38
10 / 10
The best: Excelente
To improve: Excelente trabajo
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Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Petru, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alfonso D. L. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2022 at 15:32
10 / 10
"Cambio aceite contaminado"
Atentos, explicando todo claramente y con amabilidad. Muy satisfecho....(More ↓) (Less ↑)
The best: Solución del problema
To improve: Servicio de transporte al polígono
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Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan G. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2022 at 19:29
10 / 10
"Para mí es un taller de diez "
Los talleres de Volvo, tienen un personal muy cualificado para atender todos los problemas que te de tu coche...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:56
10 / 10
"Gran trabajo de todo unos profesionales"
Cada vez q paso la revisión con mi Volvo acudo a este concesionario Oficial y siempre ha ido todo genial. Muy profesionales y atentos. Muy puntuales y sin ningún fallo o ...(More ↓) error. Volveré (Less ↑)
The best: Profesionalidad
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Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alexey K.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:08
10 / 10
"Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller."
Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y amabilidad del personal
To improve: Ni idea
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Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Alexey, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Andres V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 00:46
10 / 10
"Servicio exelente"
La puntualidad .el servicio fenomenal .y sobre todo sus consejos para con el coche ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio L. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 22:35
10 / 10
"Todo perfecto y profesional"
Incluir de forma gratuita el traslado del cliente a su domicilio o similar dentro de un radio asumible...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato atento y cordial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando D. L. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 20:37
8 / 10
The best: Todo bien
To improve: Todo bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carmen Z. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2021 at 17:28
10 / 10
"Trato excelente "
Hicieron más de lo esperado ya que me llevaron el coche a la itv para comprobar que la pasaba sin problemas ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2021 at 01:50
9 / 10
"Trato excelente, seriedad, puntualidad, buen hacer y limpieza"
Teniendo un buen coche como es VOLVO, no puedes sí lo quieres mantener en buen estado dejarlo en manos que no sean de un buen profesional como lo son los de los concesionarios ...(More ↓) VOLVO. (Less ↑)
The best: La profesionalidad de todos .
To improve: No encuentro nada que mejorar.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Diego G. G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2021 at 06:49
10 / 10
"Sustitución airbag conductor. excelente trato, facilidades, y rapidez."
Buena experiencia, excelente trato del personal y atención...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad, trato y cercanía del personal. se ajustan al horario. todo facilidades
To improve: No noté deficiencias
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Hola Diego German, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2021 at 20:42
10 / 10
The best: El trato recibido
To improve: Nada que resaltar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2021 at 23:41
8 / 10
"Asombrado de la responsabilidad de volvo"
Volvo se ha puesto en contacto conmigo porque ha detectado una posible incidencia en el airbag del conductor. Tengo que decir que mi coche tiene 12 años y me he quedado ...(More ↓) asombrado porque la marca se hace responsable de coche que fabricaron hace 20 años. Compre el coche por la seguridad y pienso que no me equivoqué. Contento porque Volvo cuenta en Guadalajara con muy buenos profesionales. (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Ninguna, me ha ido muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2021 at 21:19
10 / 10
"Servicio rápido y en consonancia con el motivo de la visita"
Como siempre buen servicio y un rápido asesoramiento de las consultas planteadas...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Position: Técnico Personal de Servicio
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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