What customers say about this company
1271 Opinions found
Rodolfo A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 09:40
10 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, un equipo altamente profesional que supo resolver todas mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rodolfo. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Hector D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 15:09
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, recibí un servicio rápido y eficaz, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Héctor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un servicio rápido ...(Más ↓) y eficaz. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. D. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 21:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, José David, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria H. V. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-05-2025 at 21:26
10 / 10
"Una experiencia maravillosa, el trato fue excepcional y encontré exactamente lo que buscaba en el concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Helena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Guadalajara fue maravillosa. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre el trato excepcional y nos complace que hayas encontrado exactamente lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 14:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, demuestra el compromiso del concesionario con sus clientes."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y que has percibido nuestro compromiso hacia nuestros ...(Más ↓) clientes. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nualvi M. 2. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 13:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, realmente se nota su compromiso con el cliente."
Rocío Arriaza reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nualvi, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu reconocimiento al compromiso que ...(Más ↓) tenemos con nuestros clientes es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 21:24
10 / 10
"Salí extremadamente satisfecho con la atención recibida y la calidad del servicio."
Rocío Arriaza reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que saliste extremadamente satisfecha con la atención y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2025 at 17:00
10 / 10
"Experiencia inolvidable en el concesionario excelente trato y un equipo muy capacitado en la reparación de vehículos."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue inolvidable y ...(Más ↓) que recibiste un trato excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su capacidad en la reparación de vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2025 at 23:00
10 / 10
"Servicio inmejorable, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi automóvil y la amabilidad mostrada."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con el servicio y la calidad del trabajo en tu automóvil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar una atención excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 11:06
10 / 10
"Trato excelente y una atención al cliente inmejorable, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y una atención al cliente que consideras ...(Más ↓) inmejorable. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Leopoldo F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 00:11
10 / 10
"Satisfacción total con el servicio del taller, atención excepcional y personal muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leopoldo Felipe, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer una atención excepcional y contar con un personal profesional que se preocupa por nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 22:52
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, me sentí atendido y valorado como cliente."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que te sentiste atendida y valorada. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 23:49
8 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, me siento muy satisfecho con los resultados y la atención brindada."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y los resultados de nuestro taller han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 10:16
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y dedicación del personal, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras revisiones."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y dedicación de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) para futuras revisiones es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 21:35
8 / 10
"Servicio excepcional en el taller, me sentí bien atendido y satisfecho con el resultado final."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 20:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y solucionó mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 20:40
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran dedicación y conocimiento, realmente quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Alberto, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la dedicación y conocimiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Encarnacion S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 14:33
10 / 10
"Excelente servicio y atención, el equipo del taller fue muy profesional en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Encarnación, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención en el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. M. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-04-2025 at 09:01
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato recibido superó mis expectativas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Monserrat, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de tu vehículo y con el trato recibido. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por superar las expectativas de nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-04-2025 at 01:00
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Rocío Arriaza reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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